本报讯 从群众最不满意的地方改起，从群众最期盼的事情做起，畅通政务监督渠道，充分倾听群众意见，灯塔市公安局不断顺应人民群众对公安工作的新期待新要求，开门纳谏成了灯塔市公安局党委班子在2022年的第一件举措。
为适应新形势下公安机关开展各项工作需要，更好地服务群众和及时了解辖区情况，灯塔市公安局坚持问题导向，主动接受监督，广泛征集民意，向灯塔市人大代表、政协委员发出邀请函，诚邀加入“平安灯塔——民意监督直通车”微信群，微信群里有群众代表、公安局局长和相关警种负责同志，构建起了新型的警民联系网，实现了从“小微信”到“大警务”的转变。
“警民微信群”走进警务，走进人民群众，真正意义上做到了件件有人管、事事有着落，把每个代表反映问题的处理结果第一时间在群内公示。目前，“平安灯塔——民意监督直通车”微信群有200余名代表、委员加入。
交通问题是大家反映最多、最普遍的问题，灯塔市公安局交警大队一天之内即对反映的问题进行了解决。在“平安灯塔——民意监督直通车”微信群里，看得见的是“一次办、马上办、网上办”协作联动，让群众足不出户就能与民警在线沟通、互动。