全省公安机关开展队伍教育整顿以来,鞍山市公安局在省公安厅和市委、市政府正确领导下,始终树立“以人民为中心”的发展思想,始终坚持以为民实效检验教育整顿成效,全方位打造以鞍定、鞍易、鞍稳、鞍全、鞍居为核心内容的“鞍心”营商品牌,多维度取得体现人民利益、反映人民愿望、维护人民权益、增进人民福祉的为民实践成果。
殡葬服务中心警务工作站民警为群众提供服务。
全方位布局办实事
鞍山市公安局始终将“我为群众办实事”实践活动作为教育整顿首要政治任务和中心工作来抓。市局党委高度重视,全局190个党支部组织民警开展公益活动48次,体验社区工作155人次,办好事实事390余件次,帮扶困难群众373人次,并经过调研探讨形成《鞍山市公安局“我为群众办实事”活动实施方案》,明确9大牵头警种各司其职,实打实为群众服务。市局督察部门组成6个督导工作组,通过暗访督导、交叉互检等方式督促建立“实事清单”,形成问题台账,研究制定长效机制,确保活动在基层落到实处、取得实效。
优化公共服务办实事
鞍山市公安局始终把服务群众、服务发展作为重中之重,努力让群众和企业体验到便捷、高效的办事效率。
市公安局围绕“最多跑一次”改革,积极探索创新,推出“三个一办”高效快捷服务模式。“一证简易办”,整合工商、民政、教育等6家单位12类政务数据,群众在上述单位只需提供一种证件,即可办理公安领域7类58项审批事项,办件量38176件次。“一网方便办”,依托“互联网+政务服务平台”,办理市本级81项事项,办理时限压缩超过50%,“零跑动”比例达到14.6%,处于全省领先位次。打造“一窗全城办”,开通户籍“全城通办”新模式,实现居民不受户籍和地域限制,在任一户籍派出所即可无差别办理户口申报、户口注销、市内户口迁移等5大类26项户籍业务。
强化民生领域执法办实事
鞍山公安顺应人民群众对更高品质生活新期待,充分发挥公安机关职能作用。今年以来,累计侦破涉企案件23起,为企业挽回经济损失近亿元。
鞍山市公安局纵向成立了企业服务中心,统筹各单位和各部门服务企业工作;横向加强了与市营商环境建设局、检法机关的沟通联系,搭建联动工作平台,妥善解决了企业涉法涉诉问题。他们还成立全省首家殡葬服务中心警务工作站,“一站式”提供户口注销等服务。
此外,海城市公安局的企事业单位车辆通行保障服务、铁东公安分局的企业“一键式”报警处突机制、立山公安分局的涉企案件侦办“绿色通道”、交管局“空中车管所”和治安支队的免费升级治安管理信息系统,都得到了群众广泛好评。
发展新时代“枫桥经验”办实事
一年来,鞍山市公安局以“枫桥经验”为引领,全面践行“执法为民”服务理念。将智能安防小区建设全面纳入“十四五”规划建设,以市域社会治理现代化3个试点县(区)、23个试点乡镇(街道)和60个试点村(社区)为重点,打造基层社会治理“示范点位”。
同时,有效借助司法、信访和律师等社会力量予以解决,构建“4+X”( 社区民警+社区工作人员+司法所调解人员+平安志愿者+其他社会力量)复合式联动矛盾纠纷调解工作机制,打造特色性群防群治队伍107个,参与人数31821人,各类案件发案率均稳中有降,社会秩序平安有序。