辽宁长安网讯 最近，群众来到盘锦市公安局兴隆台分局兴海派出所办理业务时发现，办事窗口更精简了，以前需要跑几个窗口的事项，现在一个窗口就能办成。群众的感受正是兴隆台公安分局正在推进的“无差别全科受理”全新办事模式带来的变化。

　　“您好，我来进行身份证挂失和补办，请问具体到哪个窗口办理？”“您好，综合窗口任意一位民警都可以办理这个业务。”7月12日早上，辖区居民李阿姨来到兴海派出所，对派出所不熟悉的她一开始还怕自己搞不清楚，户籍民警主动接待了她，十多分钟后她就办理完业务离开了大厅。民警介绍，“一窗口式”整合是对原派出所的户籍大厅进行了软、硬件设施进行整体改造升级。以“1+X”集成服务模式，即大全科综合咨询受理窗口+多个辅助窗口，受理各种业务无缝对接，从而实现办理业务速度最快、窗口服务最优、办事效率最高的服务质效。大厅另有休闲等侯、饮水休息、免费复印等人性化的便民硬件设施，打造温馨、安全、高效的办事服务环境。

　　兴海派出所“一站式”服务“一门办”进一步化繁就简、合多为一，在综合咨询受理窗口实行“无差别全科受理”并引导办事群众办理相关业务。让来办事的群众、企业办理业务的时候一目了然。设立统一的“预约登记册、代办服务登记册、投诉意见登记册、民警辅警去向登记”等工作台账，将相关工作制度全部公示上墙，接受办事群众监督，安装音视频监控系统和服务评价器，将首接引导员工作评价权交给办事群众。为了方便群众，在户籍大厅公开户籍员的个人电话号码，保证群众有问题第一时间能和户籍员本人取得联系，办理、咨询相关户籍业务。