本报讯 “真是太方便了,昨天通过手机办理了迁移落户申请,今天就收到了免费快递到家的户口簿。”沈阳市民李先生的便捷体验得益于沈阳市公安局浑南分局组建的“网办中心”。
为扎实推进政法队伍教育整顿和“我为群众办实事”实践活动,浑南公安分局依托大数据智能警务优势,组建“网办中心”,整合业务资源、优化运行机制、再造业务流程,实现87项公安网上审批业务实时受理、集中办理、免费邮寄,最大限度发挥“一网通办”民生服务效能,群众体验感、获得感、满意度全面提升。
为促进服务提档升级,浑南公安分局坚持“边建设、边规范、边总结”,定期研究解决工作中遇到的问题,及时总结固化“一网通办”和“网办中心”成功做法,结合实际,建立审批事项受理、电话对接回访和顶岗补位制度,确保实现365天受理群众审批业务申报。
截至目前,浑南公安分局“网办中心”已受理网办申请业务10132件,人民群众满意度不断提升。