辽宁长安网讯 为全力争创“枫桥式公安派出所”,切实践行好新时代公安使命职责,灯塔市公安局烟台派出所聚焦“固本培元提精神、矛盾调处不上交、服务发展不缺位、做强主业护平安”四条主线,深入践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验,有效提升了派出所社会治理能力,群众安全感和满意度不断提升,辖区内呈现出经济有序、社会安定、人民幸福的高质量发展局面。
烟台派出所通过建立民警加各类社会力量和无事排查调、小事随发调、难案联处调的“1+N、三调合一”工作新模式,全力推进群众矛盾纠纷排查化解工作,有效将“枫桥经验”转化为实地工作的成果。2020年以来,烟台派出所通过创新运用这种工作调处新模式,共排查化解各类纠纷矛盾102起,解决群众诉求22起,收到了良好社会影响。
划分网格主动排查调
将辖区内社区和村屯划分为网格,责任区民警、辅警在日常警务工作不繁忙的时候,主动深入网格管区排查纠纷矛盾,力争做到“人到网格去、事在网格办”,切实做到早发现、早化解。
去年5月,该所责任区民警在走访兆麟社区时发现,一住户养了一只大型犬且经常不栓狗绳,左邻右舍多有怨言、存在纠纷,社区工作人员多次到其家中劝说未果,民警查实后立即前往该住户家中开展思想工作以及邻里纠纷情况调处,经积极主动工作,该住户养的大型犬最终移走,邻里与该住户的纠纷也终于化解。
小事民警随时调
日常工作中,烟台派出所以电话求助和110警情为来源,认真细致开展调解工作。
去年年末,该所接到辖区内一起粉丝与主播在店里发生纠纷的警情,当日值班民警立即出警,到达现场时,当事双方正互相泼水,还发生了激烈对骂,该所民警立即予以制止双方行为、缓和态势、劝导教育,最终双方都认识到了自己的错误,并互相谅解。
据悉,工作中,民警本着缓和双方当事人态势,促使其日后和谐相处,避免引发更大矛盾的原则,确保将小矛盾、小纠纷真正消除在萌芽状态。
难案多方联处调
对于复杂、疑难的矛盾纠纷,烟台派出所安排法律业务精通和群众工作经验丰富的民警作为所法制员,会同街道政法委员,聘请律师进所,在派出所专门设立的调解室内进行难案调处,避免了因纠纷矛盾解决不及时、不到位进而造成矛盾升级而引发的命案风险。
前不久,辖区刘女士到该所报案称,其受到李某骚扰纠缠,李某在遭到拒绝后,扬言要杀死与刘女士交往的男性,该所接到警情后,立即传唤李某进行教育和宣讲法律政策,并立即展开对该起感情纠纷的多方联调工作,通过安排所法制员、社区工作人员、聘请律师到场,在所内调解室,对李某进行思想教育,细致讲解因该类矛盾纠纷引发的案例,还对其进行法律知识普及,经过一系列大量工作,李某最终保证将吸取教训,不会再纠缠刘女士。
烟台派出所深入践行枫桥路线、学习枫桥经验,将工作难点变为了工作亮点,有效提高了人民群众的安全感、获得感,创造了安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境和优质高效的服务环境。