本报讯 记者昨日从朝阳市公安局获悉,近年来,朝阳市公安机关积极探索推行窗口服务新模式,不断创新工作举措,着力打造了朝阳公安“放管服”改革亮点,朝阳公安微警务有13个警种的260余项业务可以通过网上办理。截至目前,注册量达4.6万人次,业务办理1.2万余件,提供查询、咨询等各类服务160万次。
工作中,朝阳市公安局将刑侦、交警、禁毒、社区等警种部门共同出具的“出租车驾驶员背景核查证明”及“机动车驾驶人安全驾驶信息情况证明”进行统一授权,实现市公安局行政审批科“集中式受理审批、一站式证明出具”。
为进一步提升智慧服务“即时反应、智能协同”的积极作用,朝阳市公安机关还筹建了以综合服务大厅为定位的集户籍、身份证、车管、驾管、出入境等业务于一体的24小时全天候自助服务区,有效实现群众办事“自助办、随时办”。
同时,朝阳市公安机关探索建立了“一网办”受理审批新机制,打造群众申报、缴费、取件网上办,民警受理、审核、发件远程办的新模式。在窗口服务过程中,向群众大力推介公安微警务业务,让群众可以“坐在家里网上办、拿起手机随时办”。