“五员”齐上阵 当好“贴心人”

调解员下基层调解

　　几天前，在营口市人民调解中心，交通事故受害人安某某将一面写有“服务热情周到 彰显法律尊严”的锦旗，交到了营口市道路交通事故纠纷人民调解委员会主任王辉手上，感谢他耐心细致的调解工作，让自己拿回了20余万元的赔偿款。这样的场景，经常会在人民调解中心“上演”。锦旗也早已挂满了调解中心的一面墙。

　　这只是营口市司法局进一步弘扬雷锋精神和践行司法行政工作以人民为中心的发展理念，将雷锋精神与司法为民实践深度融合的一个缩影。

　　今年3月，营口市司法局结合第56个“学雷锋纪念日”和“雷锋文化 营口有礼”主题活动，积极整合律师、公证、人民调解、法律宣传、司法鉴定等资源，以当好法律“体检员”“讲解员”“宣传员”“服务员”“调解员”为载体，在全市掀起当好人民群众“法律服务贴心人”活动服务热潮。

　　当好法律“体检员”

　　营口市司法局整合司法行政法律服务各项资源，制定了《营口市司法局助推非公有制经济发展十项措施》和《营口市司法局关于开展民营企业法治体检专项行动实施方案》，由营口市司法局党组带队，律师、公证队伍参与，深入企业开展“百名律师进企业”活动，为企业在经营管理、劳动合同、风险防控、合法权益维护等方面开展法律体检。

　　3月份以来，营口市司法局共为全市21家企业开展法律体检服务。同时，营口市司法局延伸法律服务触角，依托“一社区一村屯一法律顾问”机制，组织服务队伍深入基层农村企业开展法律服务，助力基层经济健康发展。

　　当好法律“讲解员”

　　积极开展“法律大讲堂”活动，聘请知名法律专家为全市县处级以上党政领导和各级行政执法部门负责人、政法各部门代表进行“推进依法治国必须树立法治思维运用法治方式”专题培训，进一步强化广大领导干部依法行政思维。

　　营口市司法局组织“开讲啦”培训活动，利用每周行政例会组织局机关各科长轮流讲解本科室业务知识和工作开展情况，尤其侧重行政立法、行政复议、行政应诉和法制监督等新增加政府法制职能知识的讲解，为下一步司法行政工作更好开展并扩大影响力打下良好基础。

　　当好法律“宣传员”

　　为推进“七五”普法工作深入开展，培养在校大学生法治思维，营口市司法局聘请营口市委党校法学教授在营口理工学院举办“法治进高校”宣传报告会。同时，营口市司法局又围绕校园贷、同学间矛盾处理、正当防卫、毒品犯罪等问题提供专业法律咨询，受到全校师生热烈欢迎。

　　当好法律“服务员”

　　营口市公证处、市法律援助中心、市“12348”法律法规咨询查询中心三家窗口单位秉持“视群众为亲人”的服务态度和群众“最多跑一次”的服务理念，坚持各种节日、双休日延时服务、预约服务、上门服务和简化程序办理服务，特别是市公证处向社会公开公示今年春节七天长假不休息，竭诚为群众提供热情周到、及时高效的公证服务，在便利和服务群众中让群众感受到贴心、暖心和爱心，大力提升了群众满意度。

　　当好法律“调解员”

　　如今，营口市司法局现已建成了遍布城乡、协调联动的立体化矛盾纠纷调解组织网络。特别是今年春节期间，市司法局积极落实司法行政政治机关责任，充分利用“诉调对接”“两所对接”工作机制，组织全司法行政系统各职能机构和各级各类人民调解组织及调解员积极开展矛盾纠纷大排查大化解专项行动。

　　创新纠纷调解机制，推进人民调解与信访工作对接，将信访案件化解在基层、在萌芽，从而避免了有较大影响的敏感性事件发生。