辽宁长安网讯 饮水机、老花镜、急救药箱、雨伞、手机充电站……这些便民工具让辽阳市公安局太子河分局办事大厅的暖心指数一路上升。
自辽阳市公安局太子河分局推进“放管服”改革工作以来，办事大厅不断提升公安机关便民服务效能。据悉，太子河公安分局办事大厅精心制作办事流程图、办证须知,设置警务公示栏，悬挂统一规范的指示牌，搭建微信、支付宝、POS机缴费平台，提供优质高效的“一条龙”服务。办事大厅工作人员对于办事群众的咨询有应声，对于群众诉求有明确答复，最终实现让群众“只跑一次”。
通过推进“互联网+”服务模式，太子河公安分局办事大厅实现了线上线下服务深度融合，根据各类申请人的不同诉求，先后推出“特殊群体代办”“流程自助”“境外延伸”等8项服务新举措，让每位办事群众享受到人性化的星级服务。