辽宁长安网讯 3月20日11时40分，辽宁省辽阳市消防支队宏伟中队接到报警，位于宏伟区龙翔小区有一人被困三楼。宏伟中队立即出动2台消防车、6名官兵前往处置。
救援现场（消防供图）
到达事故地点后，经观察及询问知情人了解到，被困老人因患有老年痴呆，生活不能自理，当时家中无人陪伴，想要出门寻找亲人，但是忘记了出口在哪，竟然直接将楼道窗口的玻璃打碎，钻身到三楼平台上，并且多次尝试从平台上翻越至地面，在翻越过程中不慎将手掌划破，鲜血直流。老人由于流血加上神志不清，有些害怕慌张，周围热心人发现老人后第一时间安抚老人情绪，保护其安全。宏伟消防中队指挥员张涵博命令架设云梯车，最终将老人从三楼平台救出转移到地面，排除了险情。