“我们自己编的预案，总觉得心里没底，多亏了你们手把手教，不仅帮我们把关，还让我们省了一大笔钱！”近日，面对前来回访的沈阳市生态环境局生态环境应急处（安全生产处）工作人员，沈阳某航空科技有限公司负责人感慨地说。

　　原来，这家公司为了压缩运营成本，决定不找第三方机构，而是自己动手编制突发环境事件应急预案。想法虽好，可真干起来却犯了难。编制规范、格式框架、应急处置流程……这些专业活儿让企业员工挠头不已，初稿里满是内容不全、条款不严的问题。

　　了解到企业的困境后，生态环境应急处（安全生产处）的宫波和祝雷坐不住了。“企业有困难，我们得往前站。”他们主动把服务窗口搬到了车间里，两次驱车前往企业现场，当起了“贴身顾问”。

　　在轰鸣的机器旁，他们对照着企业生产运营的实际流程和严格的生态环境管控标准，一条条地讲，一段段地过。从预案的整体架构怎么搭，到每一个应急处置环节怎么衔接，再到缺失的资料如何补充，他们带着企业员工逐字逐句地推敲修改。原本杂乱无章的文稿，在他们的指导下逐渐变得清晰规范。

　　“以前觉得摸不着头脑，现在感觉有人领着走，心里踏实多了。”企业负责人说。最终，这份完全由企业自主编制的应急预案顺利通过了审查，成功完成了备案。生态环境应急处工作人员的这一趟“上门辅导”，直接为企业省下了超过5万元的第三方服务费。

　　“我们不仅要管，更要帮。”沈阳市生态环境局相关负责人表示，“让企业少跑腿、少花钱、少走弯路，就是我们优化营商环境的‘硬道理’。”如今，这种“送上门、即时达、全程办、不用跑”的服务模式，已成为沈阳生态环境部门的常态。下一步，沈阳生态环境部门将继续深入企业一线，精准对接环保合规需求，把一个个环境管理的“难题”变成助力企业高质量发展的“答案”。