2025年6月，锦州市太和区社会治安综合治理中心迎来了一批特殊的“新住户”——锦州市太和区人民法院速裁、信访团队整体入驻，融入到基层社会治理的最前沿。

　　自入驻以来，法院窗口接待群众800余人次，速裁团队对简单民事纠纷快审快结，对调解不成的5日内开庭，结案308件，占全院同期民事案件结案36%，平均结案时长12天，调撤率87.67%。在这里，复杂的法律难题变得清晰，漫长的诉讼之路得以缩短，冰冷的法律条文也因贴心的服务而变得温暖。

法官在综治中心接待当事人

　　破冰“专业僵局”： 

　　多元协同巧解“疙瘩案”

　　当一起跨省交通事故的终审判决尘埃落定，一场新的“不当得利”纠纷却悄然滋生。

　　原告保险公司发现，在终审判决中，未扣除事故无责方交强险本应赔付给被告王某、于某的“无责赔款”，导致二被告获得了双重赔偿，构成不当得利。

　　“判决都下了，钱我们也拿到了，凭什么要退？”面对涉及复杂保险关系和已生效的判决，两名被告情绪激动。

　　速裁团队没有退缩，而是启动了“专业性纠纷调处”程序，邀请资深保险法专家共同“会诊”。调解室里，专家、法官、调解员围坐一堂，将复杂的法律关系抽丝剥茧：“您看，这是判决书，这是银行流水，事实很清楚。我们不是要为难您，而是维护保险秩序的公平。如果拒不返还，对方可以申请强制执行，对您的信用也会有影响。”

　　一番入情入理的分析，王某、于某从最初的抗拒，慢慢转为理解。最终，他们与保险公司达成调解协议，承诺在规定日期前分别返还保险理赔款。

　　“这场从‘僵局’到‘破局’的转变，正是太和区法院联合专业力量，在情理法之间找到最佳平衡点的生动实践。”太和区法院院长刁红英表示，法院把司法服务做在前，联合综治中心派驻单位打造“分流引导、调解优先、分层递进、司法兜底”的全流程机制，确保每一个纠纷分流准确、调解得当、衔接顺畅，让群众诉求快速受理、精准调处、圆满解决。

　　深耕“田间地头”：

　　让解纷从“多跑腿”到“零跑腿”

　　如果说专业纠纷考验的是智慧，那么邻里矛盾考验的则是耐心和温情。

　　“他家占了我家五根垄！”“我种了几十年了，凭什么说是你的？”辖区某村，两户村民因耕地边界问题闹得不可开交。

　　接到诉求后，法官没有让他们来法院立案，而是第一时间联系了区农业农村局和村干部：“走，咱们去地里看看。”

　　乡间小路上，一行人深一脚浅一脚地来到争议地块。没有法庭，田埂就是现场；没有法槌，乡音就是调解的语言。法官一边用脚步丈量土地，一边向老村民打听历史情况。

　　“远亲不如近邻，为几根垄伤了和气不值得。”在掌握事实后，法官把双方叫到一起，从“低头不见抬头见”的邻里情，聊到土地确权的政策法规。最终，在乡邻们的见证下，被告主动退还了多占的土地，原告与被告握手言和。

　　“把调解室搬到群众‘家门口’，把工作做在立案前。”正如法官所说，他们的角色正在从裁判者向矛盾的预警者、调解者和终结者延伸。这种“零距离”服务，得益于“调解—司法确认—立案—速裁”的闭环流程，让群众实现了“零次跑腿”，把矛盾化解在了源头。

　　一张“明白纸”：

　　让剑拔弩张变握手言和

　　车辆剐蹭，赔偿扯皮，这是许多人都可能遇到的“烦心事”。如何让“小事”不拖成“大事”？太和区法院给出的答案是：一份“要素式”示范文本。

　　近日，在太和区综治中心，因车辆剐蹭，市民王某与李某就车辆维修赔偿问题争执不下。驻点法官没有按部就班地引导他们走诉讼程序，而是向他们发放了一份“要素式”示范文本。

　　“示范文本明确列出了机动车交通事故责任纠纷必须具备的核心要素，如当事人信息、事故发生情况、责任认定情况、赔偿明细等。这张表格将复杂的法律赔偿项目分解为一个个清晰、直观的要素。二位只需要像填表格一样，根据实际情况填写关键信息，我来协助核对。”沟通过程中，法官俯身倾听，用通俗易懂的语言耐心指导双方并梳理证据、核算金额，从法理与情理多角度进行疏导，并适时引入多元解纷机制，协同驻点调解员积极引导双方选择高效、温和的调解方案。最终，双方自愿达成和解协议。

　　从一张清晰的“要素式”示范文本，到一场高效的调解，太和区法院“法院+综治中心”的多元解纷机制成效显著。这不仅是司法服务的创新，更是将矛盾化解在源头的有效实践。通过力量下沉和耐心服务，太和区法院正让司法的便捷与温度成为基层社会治理中最坚实的保障。