坐标：开原市综治中心

　　室外寒风阵阵，开原市综治中心里一派暖意融融。

　　“真是太感谢了！本以为这25万元服务费要打上半年官司，没想到你们一天就帮我们解决了，既节省了时间又省了钱！”

　　近日，沈阳某物业服务有限公司（以下简称甲公司）的代理人专程赶来，将一面写有“神速调解为民解忧，雷厉风行速解民纷”的锦旗郑重地送到开原市人民法院驻该综治中心的调解人员手中，言语间满是感激。这暖心一幕，是一场物业企业间服务合同纠纷的圆满句点，更是开原市综治中心用心用情服务市场主体、优化营商环境的具体写照。

　　闹心

　　服务结束对方未付款

　　案件要从甲公司与开原某物业有限公司（以下简称乙公司）签订的顾问咨询合同开始说起。今年年初，双方签订合同，由甲公司提供物业管理顾问咨询服务，合同约定乙公司每月向甲公司支付顾问咨询服务费、派驻项目人员薪资费用。但培训服务工作完成后，乙公司却迟迟未履行近25万元的付款义务，甲公司多次派工作人员上门沟通协商均不欢而散，矛盾不断升级，严重影响了甲公司的正常运营。走投无路之下，甲公司最终派出代理人正式赴开原寻求解决之道。

　　安心

　　综治中心提出调解方案

　　“打官司太折腾了，来回跑不说，还要请律师、准备证据，不知道多久才能有结果，企业资金周转都受影响。”一走进开原市综治中心，甲公司代理人便急切地说道。她怀里抱着一大摞材料，脚步匆匆，“听说有矛盾就找综治中心，看看我的事儿能帮忙解决不？”

　　没等她多问，法院驻综治中心的调解员王玉善已从工位起身，快步迎了上来。“同志，您先别急，坐下慢慢说。”他一边引导对方落座，一边接过那叠厚厚的材料，迅速翻阅了几页，“您看，企业之间产生纠纷很常见，但一旦真走上法庭，耗时耗力不说，成本也高。要不咱们先试试调解？关键是尽量不伤和气，不耽误您的企业经营。”

　　王玉善见对方仍眉头微锁，便又往前倾了倾身子，语气温和而肯定地说：“您放心，调解协议和判决书一样，都具有法律效力。只要双方签了字，对方如果不履行，您可以立即申请法院强制执行。咱们的目标是既解决问题，又帮您节省时间、减轻诉累。”

　　甲公司代理人望着眼前这位主动、热情的调解员，又瞥了瞥手边那摞本来准备用于“长期作战”的材料，原本紧绷的神经稍稍放松了下来。“那……那就先试试调解吧。”她终于点了点头。

　　省心

　　一纸协议免去双方打官司

　　随即，法院驻综治中心的审判团队迅速启动先行调解程序。团队分工明确，高效协同：由法官李海艳从法律角度精准解读合同条款，明晰双方权利义务；王玉善负责居中沟通协调，缓和双方对立情绪；书记员刘宇衫则仔细梳理双方证据、缴费明细等材料。在充分沟通、理清症结后，调解团队将双方代理人请到综治中心调解室，组织面对面调解。调解室内，经过数轮专业引导和法、理、情相结合的磋商，最初剑拔弩张的气氛逐渐缓和。

　　最终，双方互谅互让，达成“今年年底前一次性付清”的调解协议。一纸文书，成功将一场可能旷日持久的诉讼化解于庭前。

　　“我们中心就是要做好‘连心桥’，用最接地气的方式把纠纷化解在早、化解在小，目标是让企业和群众只进一扇门，事情就能圆满解决。”开原市综治中心主任王丽娜表示，面对各类纠纷，中心的专业调解团队能够快速介入，以法、理、情融通的方式寻求最优解决方案，最终实现互利共赢。这不仅是优化营商环境的关键一招，也是服务民生、促进基层和谐的重要一环。

　　目前，开原市综治中心已汇聚6家常驻、11家轮驻及11家随驻单位的力量，共同构建起一个协同高效的一站式解纷平台，持续为企为民纾困解难。