10月16日，建昌县喇嘛洞镇大杖子村村民孙青某与邻居孙国某因门前空地使用问题发生争执。原来，大杖子村河道修整完工后出现了一片空地，两家因使用问题各执一词、互不相让。争执中，孙国某将孙青某堆放在门外的柴火扔进河道，矛盾迅速升级。

　　次日，建昌县综治中心迅即启动矛盾化解预警机制，联合建昌县人民法院、县退役军人事务局及该村委会、派出所组成下沉服务小组赶赴现场。

　　工作人员采取“背靠背、面对面”的调解方式，分头向双方释法明理、分析利弊，耐心劝导邻里以和为贵。为进一步缓和矛盾，工作人员下到河沟捡回被扔的木柴。这一暖心举动深深打动了当事人，孙青某与孙国某最终打开心结，握手言和。 

　　无独有偶，10月28日，二道湾子乡本街村村民李某因田地排水问题与邻居付某发生激烈冲突。李某田地地势较低，付某堆放石块堵塞水沟，导致雨水极易倒灌进李某田地，庄稼屡遭水患。尽管多年前经乡政府调解明确土地边界，但付某近期又垒坝墙、堆石块，再次堵塞水沟，引发李某强烈不满。

　　建昌县综治中心迅速联合法院、乡政府、派出所和司法所前往现场。面对付某的强硬态度，工作人员细致查验土地承包经营权证，确认权属界限，并从情、理、法多角度耐心沟通，阐明堵塞水沟的法律后果和实际危害。经过深入调解，付某态度逐渐缓和，同意清理石块，恢复水沟畅通，并设置排水设施。双方在司法所和派出所见证下签订和解协议，承诺共同维护水沟，邻里关系重归和睦。

　　面对家长里短的邻里纠纷，建昌县综治中心以联动下沉做群众诉求的“解铃人”，以温馨调解解开邻里“心疙瘩”。两起纠纷的成功化解，充分体现了综治中心“矛盾化解主阵地、平安建设桥头堡、服务群众连心桥”的功能，以及“干部沉下去、问题兜上来、服务跟上去”的功效，展示了多方联动解决“烦心事、堵心事、闹心事”的功力，彰显了基层治理的温情与力量。