幸福落脚点

　　葫芦岛市杨家杖子经济开发区复兴社区是棚改动迁整合后成立的新社区，87栋居民楼，4300多人口，划分为6个网格。社区老年人多、人口流动性大，治理难度高。为破解“精准为民服务”的基层治理难题，2023年8月，社区创新推出“七色管理法”：红、橙、黄、绿、青、蓝、紫七色，分别对应不同群体。

志愿服务队员为退伍老军人周德春打扫卫生。

　　精准划分的色彩

　　“我们社区45%是60岁以上的老年人，多是体弱多病者。这里还有棚户区改造小区，公租、廉租房都集中在这儿。”说起推行“七色管理法”的初衷，复兴社区党委书记、主任张明华娓娓道来，“红色是党员和志愿者家庭，橙色代表特殊人群，黄色是独居和高龄老人，绿色对应退伍军人，青色指残疾家庭，蓝色是低保和边缘户，紫色则是出租房屋和商业网点。”

　　记者注意到，在社区办公室墙上，“七色管理图”中每种颜色后面都有一组用马克笔手写的数字：214、103、234……七组数字相加，超过2000人，占社区总人口近一半。

　　温馨暖人的色彩

　　“主任，这么早就出来巡查呀！”走在楼栋间，不断有居民向张明华打招呼。86岁的退伍军人周德春是“绿色”人群之一，“闺女闺女”地叫得格外亲切。社区经常组织志愿者为他上门理发、打扫卫生。今年八一建军节，10余名志愿者把他家里外打扫得干干净净。

　　在一栋楼前，张明华停下脚步，凝视一户“空巢”。“这是王春有老人，属于‘黄色’人群。”她回忆，前年9月的一个晚上，老人独自在家跌倒，邻居发现异常后报告社区，他们第一时间赶到并联系120送医。此后，社区与邻居商定共同关注老人动态。后来老人被子女接走，仍时常委托孩子向社区报平安。

　　走进一家泳装厂，张明华熟络地询问：“订单多不多？天冷了取暖要注意安全。”2023年，社区引进泳装厂，为无业居民和退伍军人提供就业，已安置30多人，月收入三四千元。社区内现有4家泳装厂，特别惠及蓝色标签的低保户和边缘户。社区定期了解他们的家庭状况，提供技能培训和创业扶持。

　　暖流循环的色彩

　　行走间，张明华指向风景树和花丛间那一道忙碌的身影，讲起了故事：“他叫张小光，63岁，独居残疾人。”张明华又指了指从远到近一段长60米、宽10米、用石块垒成墙的大护坡，“从百货大楼到这儿的大护坡，都是他帮着弄的。”

　　张小光是“青色”人群，每逢节日，社区都会送米面油，定期包饺子、粽子蒸好送给他。他也把社区当成自己的家，在劳动中找到价值。

　　张小光是社区凝聚力的缩影。社区志愿服务团队在册人员达250多人，由公务员、企业职工、老党员、退伍军人等组成。矛盾纠纷调解服务队有20人，加上社区工作人员和网格员共34人，与共建单位、司法所等形成联动。“这些可以用积分兑换的物品，也是共建单位赞助的。”张明华在社区活动积分兑换区，指着积分兑换架上的洗衣液、肥皂、锅碗瓢盆说道。

　　“‘七色管理’不仅是一种方法，更是一种承诺。”张明华望向“七色管理图”说，“我们的目标是小事网格内解决，大事社区化解。”