本报讯 记者昨日从锦州市公安局获悉，去年，全市110报警服务台共接报警464135起，有效警情152892起，接受群众求助38242起。锦州市公安局从深化改革、创新机制、规范化、信息化、科技化、素质化等方面入手全力推动“110”工作提档升级，在救助群众、打击犯罪、保障社会稳定中发挥了不可替代的作用。
锦州市公安局以“数据警务”为核心，以打造适应新时代发展的全新警务指挥体系为目标，进一步强化了智能打击犯罪、动态感知社会管理、实时预警治安隐患、科学指挥民警勤务、便捷服务人民群众等实战功能。整合业务警种全面入驻，彻底打破了信息孤岛、情报壁垒，构建了“情指勤舆”的现代警务指挥体系，实现了情指融合、情勤联动，为一线实战提供更强大支撑。
同时，进一步发挥110服务民生作用，完善短信报警平台，优化家暴救助、营商软环境处置流程，协调多部门强化市民求助快速反应机制；创新打造“网络110”，东北地区首个全数据、多媒介、多链条互联网报警平台，并与政府12345诉求服务平台有效对接，实现了非警务警情的快速分流，大大缩短群众求助的等待时间，打通了服务群众“最后一公里”。