辽宁长安网讯 “导办员们一对一耐心服务，真贴心。”办事群众类似的赞许，每天沈阳市公安局沈北新区分局出入境管理大队的“一网通办”导办员们都要收到很多次。一次又一次贴心周到的服务，架起一座群众满意的“便民桥”。
3月22日，沈阳市民张女士来到出入境办事大厅，咨询自己一家人办理出入境证件的相关事宜。刚走进大厅，“一网通办”导办员王瑞便热情地迎了上来。得知张女士家距离办事大厅较远，又怕和家人介绍不明白， 王瑞接过手机，现场向张女士推荐安装了“辽宁公安审批服务'一网通办'”平台APP。在王瑞的耐心帮助下，张女士很快就熟悉了业务办理的操作流程，学会了如何使用手机APP查找政策信息。
“网上业务办理真的很方便，多亏了热心服务的警察导办员。”张女士开心地说。