欢迎来到辽宁长安网
主办:中共辽宁省委政法委员会    承办:辽宁法制报

【群众来信件件有回复】大连检察:1-8月受理群众来信1557件

来源:辽宁法制报 | 作者:孙晶 杨茜淳 驻大连记者 王怀实 | 发布时间: 2019-09-16 08:29

  本报讯 “感谢检察官对我来信的重视,六七次的电话沟通也一直非常热情,还对我的诉求安排检察官面对面详细解答。虽然结果并没有达到我的预期,但我对你们的工作态度和人性化的工作方式很满意,对你们的工作也理解,这么多年来积压在心里的委屈能说出来,也让我重拾了对生活的勇气……”在大连市人民检察院控告申诉接待中心,60多岁的张某某在受到检察官耐心接待后动情地说。

  大连市两级检察院始终牢固树立以人民为中心的工作理念,深耕新时代控申检察职能,有效化解矛盾纠纷,用更实际、更温暖的行动满足人民群众的司法需求。

  自确立“群众来信件件有回复”即建立“7日内程序回复、3个月内办理过程或结果回复”制度以来,大连市检察机关积极行动,把此项工作作为两级院的“一把手”工程和“全局性”工作抓实抓细。工作开展以来,大连市检察院党组始终高度重视,主动把解决群众诉求、化解矛盾纠纷作为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的务实举措,促进全市检察机关工作作风的全面转变和案件质效的进一步提升。

  1月至8月,大连市两级检察院共受理群众来信1557件,已对具备回复条件的789件来信进行了程序回复,对转入相关业务部门的44件进行了实体答复。同时,两级检察院召开调度会议17次,研判案件61件,通过层层传导压力、压实工作责任,确保每一封群众来信都能得到依法及时处理,每个来信答复工作都能做到统一规范、不出差错。