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沈阳皇姑检察院解决群众来信诉求获好评

来源:辽宁法制报 | 作者:方彦 记者 邵小桐 | 发布时间: 2019-06-12 09:30

群众来信无小事 件件回复有落实

  “我们写诉求信时,也没想到检察院真的会管,就想先试一试,没想到检察机关还真的帮我们办了,真是帮我们解决了大问题。”来信人牛某无比感激地说道。

  日前,沈阳市皇姑区人民检察院按照《关于深入贯彻落实最高人民检察院检察长张军“群众来信件件有回复”重要指示精神的通知》要求,积极践行新时代“枫桥经验”,成功解决群众来信诉求。

  沈阳市皇姑区人民检察院控告申诉科科长刘春海向记者介绍:该封群众来信的诉求人系事业单位工作人员牛某、马某,二人反映不知道自己可否开具、去哪开具、怎样开具无犯罪记录证明。收到来信后,皇姑区检察院立即通过电话告知对方已经收到来信,同时倾听他们反映的问题和具体诉求。通过沟通了解到:二人曾于2007年被皇姑区检察院反贪局立案侦查,后案件被撤销,期间二人的户籍地派出所辖区发生变化,2018年年底到户籍地派出所时,被告知无法开具无犯罪记录证明。明确来信人的具体诉求后,皇姑区检察院来信专办人马上调取了案件卷宗,核实案件信息,确认诉求人反映的案件情况属实,诉求合理。本着“群众来信无小事,件件回复有落实”的宗旨,来信专办人立即与相关单位、部门沟通协调,了解检察机关办案信息在公安网信息录入程序,知晓无法为诉求人开具无犯罪记录证明的具体原因,后该院来信专办人到二人户籍所在地派出所与户籍警讲明案件情况并提供相应法律文书,成功解决了诉求人无法开具无犯罪记录证明的问题并对诉求人予以答复。

  “我们是真的怕影响日后的工作及子女的就业,本想着案件已经过去十几年了,短期内肯定不能轻易解决,没想到皇姑区检察院5天就给我们解决了,真是不知道该怎样感谢好了。”诉求人马某高兴地说道。