辽宁长安网讯 为全力保障春节期间群众车驾管业务办理需求,切实回应返乡及返溪群众的办事期盼,本溪市公安局交管支队车辆管理所精心部署,春节期间推出系列便民服务措施,用贴心服务温暖群众出行路。便民服务时间将从2月10日(腊月二十三)持续至3月3日(正月十五),共计22天。期间,多项暖心举措同步落地。
2月19日(正月初三)至23日(正月初七),每日9时至15时,便民服务窗口准时开放,为群众办理车驾管相关业务,让假日办事“不空档”;对于办理业务中需发放的实体证照,提供邮政寄递到家服务,让群众足不出户便能收到证件;针对符合条件且确有紧急需求的群众或企业,开通024-44811432加急申请电话通道,高效解决急难问题;通过预约电话等渠道收集需求,为福利院、养老院及孤寡老人、残疾人等行动不便的特殊群体,提供上门送证等贴心服务,打通服务群众“最后一公里”。同时,保持咨询渠道畅通无阻,及时解答群众疑问,做好业务办理指引与解释工作,让群众办事更明了。
编辑:沙兴淼
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