辽宁长安网讯　近日，鞍山市民刘先生持一面绣有“为百姓排忧解难　做人民满意公仆”的锦旗和一封感谢信来到鞍山市立山区税务局，感谢立山区税务局帮助他解决了社保补缴困难，办了实事，充分肯定了税务部门应缴费人之所急，想缴费人之所想，主动担当作为、热情周到的服务。

　　据了解，刘先生是一名破产企业的军转干部，今年退休，社保补缴有困难，在去过很多部门寻求解决办法后，他尝试向立山区税务局社保股进行咨询，社保股工作人员了解这一情况后，为了避免老人前往多个部门往返奔波，主动与相关部门多次沟通协调后，很快就帮助他解决了社保补缴困难问题，让这位退伍老兵非常感动，为了表示感谢之情，他多方打听到帮助他解决问题的人名叫“刘大川”，于是他以赠锦旗、亲笔书写感谢信的方式表达感谢之情。“初心是什么？就是全心全意为人民服务，感谢立山区税务局的领导培养了这么优秀的税务干部！”他在感谢信中写道。

　　锦旗和感谢信的背后，彰显的是立山区税务局真情服务纳税人缴费人的决心。近年来，立山区税务局多渠道征求纳税人缴费人对优化税收营商环境的意见建议，在“便民办税春风行动”十周年之际，倾情打造“清风辽宁政务窗口”，全面落实办事不找关系相关要求，倾力解决办税缴费过程中存在的难点、堵点、痛点问题，全面提升纳税服务质效，提高办税缴费效率，积极为纳税人缴费人解难题办实事，全力构建让纳税人缴费人满意的税费服务新格局。

编辑：王怀实

校对：刘清

责编：梁健

审核 ：杜洪宇