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下乡进城评理说事在“点”上 ——葫芦岛“村(居)民评理说事点”建设成效凸显

来源:辽宁法治报 | 作者:驻葫芦岛记者 郑子超 | 发布时间: 2022-08-15 10:11

  连日来,兴城市高家岭镇村民董某跟自己的老母亲一直因为地里的事吵吵,娘俩“冷战”了好长时间。“村民评理说事点”调解员董满会几句话,就把娘儿俩的心结解开了。董某说:“还得是人家调解员,几句话就把老太太说明白了。”

  为畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,努力将矛盾化解在基层,葫芦岛大力推进“村(居)民评理说事点”建设,目前全市建成“村民评理说事点”1066个、“居民评理说事点”245个。

  调解员成“大红人”

  说话比村干部好使

  开春,兴城市二道边村村民李某耕地的时候发现,自家的地少了两条垄。

  在农村,土地的事儿可是大事。少了两条垄让李某闹心不已,与邻近土地的村民商量,无论是“上家”还是“下家”,都说自家的垄没差。“口说无凭,咱打打尺不就清楚了吗?”“村民评理说事点”调解员张文彦与村干部对李某家所在耕地的地块进行丈量。最终,李某找回了自己的地,村民们也心服口服。

  “话有地方说、苦有地方诉、理有地方讲、事有人去做。”在二道边村“村民评理说事点”的墙上,这些暖心的话语时时刻刻都在温暖着当地百姓的心。

  “现在,我们村的两名调解员可‘红’了,帮助村民调解矛盾纠纷,说话比我都好使。”二道边村党支部书记张宝林说。

  设置在村民家门口的“村民评理说事点”具有第一时间了解民情、化解矛盾的优势。村民随时唠家常、提意见、说建议、谈看法、反映需要迫切解决的问题,司法人员能及时收集矛盾纠纷信息、倾听群众呼声、化解矛盾纠纷、宣传法律知识,从源头上解决涉及群众利益的突出问题。

  小事不化成大事

  调解好了不是事

  在日常生活中,邻居之间、亲友之间,难免有个磕磕绊绊。矛盾如果没有很好地解决,就容易引发一些大的纠纷,甚至引发治安事件。“本来也没啥大损失,就是心里有点气,平时处得都挺好,要啥钱?不要了,不要了!”葫芦岛市南票区虹螺蚬镇小寺村村民何某一肚子气去“村民评理说事点”要“说道”,“说道”完了自己倒不好意思了。

  起初让何某生气的是,邻居家柴灰没有彻底熄灭,结果半夜复燃,把他家放在大门外的一辆报废三轮车和一些木头给烧光了,造成了经济损失,邻居却没有主动“表示”的意思。

  小寺村党支部书记、“村民评理说事点”评理说事员谢仁宏把两家召集在一起,当面锣对面鼓地聊,使邻居承认了自家的失误,并表示愿意赔偿。何某气消了,还当即表示放弃损失赔偿。

  “有话请您说,有气请您发,有结我来解,有难我来帮”,这与兴城市二道边村“村民评理说事点”异曲同工的四句话,不仅仅上了小寺村“村民评理说事点”的墙上,挂在评理说事员的嘴边,更“钻”进了村民的心窝里。

  评理说事点“进城”

  居民苦恼有处诉

  在“村民评理说事点”的基础之上,葫芦岛市又在全市开展“居民评理说事点”建设。

  在“居民评理说事点”调解协议上签下了字,历时一年的养狗纠纷终于画上了句号。王新(化名)、刘志(化名)这一对楼上楼下的近邻,终于恢复了友好状态。

  王新是葫芦岛市连山区兴工街道锦杨社区的居民,因楼上扰民十分恼火。“楼上养狗,经常狂吠,孩子还经常在楼上跑跳逗狗玩,老年人有心脏病休息不好,严重影响了正常生活。”王新与家人多次找到楼上,但楼上刘志的做法让他们很不满。最后,王新家采取了“报复”方式,用棍子敲击天花板。两家的矛盾愈演愈烈,口角不断。

  锦杨社区“居民评理说事点”调解员王亚萍、付丽经过走访了解弄清楚来龙去脉后,找双方当事人“敞开唠”,很快便有了双方满意的解决方案,王新给刘志一些时间,让其做好自家孩子的工作,将大型犬饲养在农村老家。王新一家也不再敲天花板。

  据了解,“评理说事点”建成以来,共收集各类信息9500余条,调处解决纠纷5862起,优先选择到“评理说事点”解决纠纷的人数明显增多。