社区是百姓日常生活的地方,如何把公安服务的触角深入到社区,让百姓不出社区就能享受到高品质的服务?提升居民的幸福感?
大连市公安局高新园区分局在深入推进“智慧社区”建设工作中,打造“枫桥式智慧社区”,提升社会治理能力,为居民提供一个和谐、安定、优质的生活环境,也为大连优化营商环境,吸引人才、留住人才创造了条件。
联合社会力量
打造百余个“智慧社区”
记者了解到,在打造“智慧社区”的过程中,公安部门牵头,联合了多方社会力量,按照市局党委“主动警务、民意警务、智慧警务”新思路的总体部署,树立“共建、共治、共享”理念,创新思维、积极实践,科学建立了“示范引领、平台集成、分类落地”的实施步骤,稳步创新并推进“智慧社区”建设工作。
高新园区公安分局打造亿达东方圣克拉小区、悦丽海湾小区两个示范点,特别是以智慧、平安、和谐为引领,将智慧警务、社区事务和物业服务相融合,建设了圣克拉“枫桥式智慧社区”实践基地,涵盖了犬类管理等多种实战功能。高新警方结合实际,着力打造了一套“智慧社区”数字化管控平台,由分局(派出所)用户端、街道(社区)用户端、物业用户端集聚的三大用户端平台,共计7个数据模块、8个信息模块、16个服务场景、涵盖148项应用功能。把所有数据按照安全标准进行汇聚,通过市局安全边界平台认证后反馈到分局,为实战应用提供数据样本;充分发挥创新元素,把一个小的网格变成标准化,使每一个小区更加智能。以街道和派出所为单位,对100个封闭小区、15个半封闭小区,制定一小区一方案。
智能化系统
消除安全隐患更有安全感
在“智慧社区”打造的过程中,高新园区公安分局结合当前疫情防控工作,将提升居民安全感放在了重要位置。
走进“智慧社区”,第一个感受到的就是“消防通道堵塞自动提醒系统”,记者注意到,在小区门口有一个区域不允许停放车辆,因为这里是消防通道,如果堵塞,一旦发生火灾,会严重影响到救援速度,甚至造成重大损失。通过这一系统,只要有车辆在这一区域停放,系统就会自动识别,第一时间对停放车辆进行语音提醒,如果提醒无效,保安会立即赶到现场处置。为了有效管理电动车,防止出现消防安全隐患,“智慧社区”里的电梯管理系统会自动识别进入电梯的电动车,并无法关门,直到电动车离开电梯间。
“智慧社区”通过一个个具体的措施,打造平安社区,提升百姓的安全感,让生活在这里的百姓切切实实感受到安心、放心,舒心。
服务不缺位
打造百姓家门口的“派出所”
“让数据多跑路,让群众少跑腿”。“智慧社区”通过数据介入、平台打造,把服务延伸到了社区里,延伸到了百姓的家门口。秉承着“共建、共治、共享”的理念,高新警方打造一个个“枫桥式智慧社区”,以科技手段提升为民服务的质量,让“智慧社区”成为“为百姓办实事”的新平台。
在小区里,凌水派出所还设立了“智慧代办区”,在这里,居民可以做到不出小区就可以办理公安业务。可以在网上申请办理的公安业务,在办理完成后,可以由社区民警代送到社区。在现场,记者就碰到一名居民正在这里领取养犬证,“派出所在小区里设立了智慧代办,我把需要办的业务跟工作人员说了,他让我把材料带去,他看完之后把材料放到档案袋里封存起来,社区民警取走后第二天就把办完的证给我拿了回来,太方便了。”
这里还提供线下办理代办服务,可以代办未成年人变更姓名业务、市内户口迁移业务、学历人才申请业务以及居住证业务。切实把服务送到了社区居民的身边。
高新公安将从基础级、中级、高级三个标准,分批次、高质量建设有温度的“智慧社区”。通过“智慧社区”的建设,发挥“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代枫桥经验作用,让百姓能感受到幸福、安全、满足,让百姓安居乐业。