辽宁长安网讯 2月22日,记者从鞍山市公安局获悉,市公安局反诈中心发现,春节期间鞍山市有多人中招“冒充某平台客服类”诈骗,话术和涉诈APP都有一定的更新和升级,提醒广大市民注意防范。
案例一:2月11日,铁东分局园林派出所接吴女士报案称,接到一自称某平台客服人员电话,对方称吴女士在该平台上购买商品时开通了平台代理商,不取消每月会扣钱,缴纳保证金取消后会将钱退回;随后,吴某又接到自称是“建行银行总部”工作人员电话,对方称会帮吴某取消“代理商”,但要向对方转账后打印回执单,吴某按照对方指定的银行账户用手机进行转账,累计被骗19929.63元。
案例二:2月5日,海城市公安局感王派出所接张女士报案称,接到了一个自称某平台电商售后理赔客服的陌生来电,“客服”说张女士曾经花29.9元网购的化妆品是假货,可以申请假一赔十的理赔服务,要将理赔款299元打入张女士的银行卡中。在张女士提供了相关银行卡信息后,骗子说银行卡中没有流水导致理赔金额无法到账,诱导张女士刷银行卡流水,张女士遂通过手机银行转账一共给骗子转了3笔共计34500元。
案例三:2月7日,岫岩满族自治县公安局新甸派出所接夏女士报案称,接到一自称某平台售后客服人员电话,“客服”说夏女士在平台花了49.9元购买的化妆品存在质量问题,平台要将售出的化妆品召回并赔偿500元,夏女士与其加为好友后,点击了骗子发来的不明网址链接,导致手机内支付宝账号、银行卡账号及密码等个人信息泄露,累计被骗30090.88元。
警方提示:接到网店、快递公司“主动退款赔钱”或“不注销就扣钱”的电话时,一定要冷静,可以通过官方渠道即平台内交流工具进行核实,或拨打96110咨询反诈民警。不要点击“客服”发来的任何链接,诱导你刷流水、转账到他人银行卡账户,通过手机屏幕共享功能指导你输入密码、验证码信息的,都是诈骗。安装“国家反诈中心APP”,并启动防护功能,可以有效阻止部分诈骗电话。