如今,走进沈阳市各区的公共法律服务中心,大家都会看到“12348”公共法律服务热线,座席上值班律师全部就位。电话铃声此起彼伏,律师们用规范的话语、严谨而专业的解答,为电话另一端遇到法律难题的市民排忧解惑。
沈阳市司法局开放日活动中,为企业和企业家颁发市政府行政执法监督联络点标志牌及行政执法社会监督员证书
据记者了解,沈阳市司法局推进乡镇(街道)公共法律服务工作站和村(居)公共法律服务工作室网络终端建设和服务内容“双升级”;增设“12348”热线席位,建立健全“12348”辽宁法网工作流程,实现公共法律服务实体、热线、网络平台基本融合,持续扩大法律援助社会知晓率和影响力。
该局持续拓展“最多跑一次”公证事项范围,编制106项“最多跑一次”公证事项操作手册,探索实行“一次不用跑”;全力推进学历公证、学位公证、机动车驾驶证公证“跨省通办”,网上办证平台开通公证事项实现“跨市通办”。建立完善涉企司法鉴定“绿色通道”。优先受理、优先办理企业特别是民营企业涉及合同纠纷、劳动者权益保护等诉讼案件鉴定申请,切实为企业提供便捷高效和公平公正的司法鉴定服务。着力强化“律师进企业”服务深度。组织全市优秀律师深入开展“沈阳振兴、法律同行”专项行动和“律师进企业百场法治课”活动,引导广大律师以结对、联动、走访、培训等多种方式,为民营企业及企业家提供优质专业法律服务。
进一步打造高效便民政务服务窗口。该局巩固扩大“一网通办”专项攻坚行动成果,发挥政务服务网有效指引功能,推动政务服务事项从“线下办”向“线上办”转变,实现政务服务事项100%可网办,全程网办事项不低于60%、实际网办业务不低于50%;严格落实“能承诺为常态、不能承诺为例外”要求,分类采取容缺补正、备案管理、豁免审批等方式降低企业群众办事门槛。