2024年是社会工作部门全面履职的开局之年。盘锦市委社会工作部作为党委职能部门，充分发挥党建引领的优势，在全新起点上有力推动盘锦社会工作稳健起步。这一年，盘锦首次市委社会工作会议、市委社会工作部长座谈会、市委“两新”工委全体（扩大）会议接连召开，同时，“两新”工委工作规则、党建引领基层治理协调机制、信访工作联席会议制度等制度机制陆续建立健全，逐步构建起统分结合、协同高效的社会工作新格局。

　　问：在新业态蓬勃发展的当下，盘锦市委社会工作部是如何发挥党组织作用，有力推动新兴领域健康、有序、高质量发展的？

　　答：新兴领域党建工作需精准聚焦互联网企业、快递物流、外卖配送等新业态，通过创新组织设置、强化党员教育管理、搭建服务平台等举措，积极探索出一条契合新兴领域特点的党建引领发展新路径。我们重点抓新经济组织党建扩面提质，组织召开园区党建工作现场会，推进非公企业党建与园区发展深度融合；探索创新“党建+商圈”模式，开展“政策进百家”“商圈大讲堂”“红色助企驿站”“银企对接会”等特色党建活动，解决企业难题200余件。我们探索建立“三强化六同步”工作方法，推进成立登记、章程核准、年检年报、专项抽查、等级评估、教育培训与党的建设深度融合，722家新社会组织“党建入章”率从34%提升至100%。推动行业协会商会落实“脱钩不脱管”要求，打造市心理咨询行业协会、市健康养生管理行业协会等加强党建工作典型案例8个，行业协会商会党组织覆盖率达到95%、党的工作覆盖率达到100%。我们落实关爱服务新就业群体“十一条”措施，坚持“寓服务于管理”理念，制定新业态、新就业群体党建工作任务清单，开展暖“新”系列活动20余场，244个“爱心驿站”积极发挥作用，解决新就业群体喝水难、休息难、如厕难等实际问题；6个“司机之家”、17个“的士驿站”，累计接待司机食宿11.6万人次，免费停放车辆19.3万台次。

　　问：盘锦市委社会工作部在统筹推进党建引领基层治理工作中，采取了哪些创新举措？取得了什么样的工作成效？

　　答：我们抓实为基层减负，制定《关于进一步破解基层治理突出问题的工作安排》，清理整治基层“滥挂牌”，规范借调城乡社区工作者程序。在全市推广应用“AI+网格治理”，利用信息技术手段对垃圾暴露、消防占道等53类现象进行实时分析报警，服务居民4万余户，减少网格员非必要“跑腿”“打卡”，减少工作量约50%。今年，在惠宾街道9个社区、4个村全域试点“AI+网格治理”，创新“党建领航、数智治理、精准服务”模式，破解基层治理难题，打造基层治理现代化实践范例。

　　我们制定6类42项协商议事指导目录，全年村（社区）开展协商议事2000余场次，解决小区停车位规划、电动自行车充电难、环境卫生整治、公共设施维护等问题300余件，收集意见建议4000余条。

　　以“实事求是、便于管理”为原则，我们将全市基础网格优化调整至3373个，增加62个；印发《基础网格员职责清单指导目录》，将工作职责压缩至9类24项（主责事项7项、协助事项17项），减少22项，持续推动基础网格、行业网格、企业服务网格联建共治。我们将以建立乡镇（街道）履职事项清单为契机，健全完善基础网格员职责准入制度，优化调整职责清单，进一步提升网格治理效能。

　　问：作为联系群众的关键纽带，盘锦市委社会工作部在凝聚民心、服务群众方面运用了哪些较好的工作方法？

　　答：我们首先抓好人民信访工作，坚持和发展新时代“枫桥经验”，扎实推进信访工作法治化，去年全市信访总量大幅度下降。在8个乡镇（街道）开展人民建议征集工作试点，探索建立征集、办理、转化、反馈的工作机制，同时采取“多中心合一、一中心多用”方式，坚持抓早抓小、应调尽调。我们推进“专业社工+志愿服务”项目化运行，培育“景援救在身边”“平安宣讲进校园”“中医走基层志愿服务行”等志愿服务项目、社会工作品牌项目16个，得到社会的广泛认可。