·个人简介·

　　杨卫卫，大连顺丰速运有限公司快递员，多次被评选为地区标兵。2022年荣获“十佳最美职工奖”，2023年以辽宁区优秀员工代表去总部领奖，2023年获评见义勇为“大连好人”，获得“2024年辽宁省五一劳动奖章”。

　　·闪光点·

　　既是“小蜜蜂”也是“活雷锋”，扎根快递员岗位8年，他始终以“稳妥、准时、温度”服务社区。主动送摔伤老人回家；冷静处置客户家火情，其教科书式的扑救避免了整栋楼遭殃。他用行动守护万家安宁，展现新就业群体的责任担当。

杨卫卫

　　夕阳西下，大连金普新区叠翠花乡小区的道路上，一辆车身印有顺丰LOGO的电瓶车穿行在楼宇之间，车上码放着整齐的快递箱。骑车的快递员杨卫卫擦了擦额头的汗，对照着派件单敲响客户的门——这是他最熟悉的工作日常，也是新时代千万新就业群体在基层岗位工作的缩影。

　　方寸之间实现的三个“百分百”

　　在容积率不超3立方米的车厢里，杨卫卫将自己对工作的理解归纳为三个关键词：稳妥、准时、温度。对于经手的每个快递包裹，他都会根据货物性质确定摆放位置，文件类的固定在夹层防折损，玻璃制品用皮筋横向固定防碰撞。这些经验来自于入职初期师父的言传身教，也有他自己在工作中积累的经验演变成的小窍门。

　　“月均收派件量3600件左右，上门率100%，收派及时率100%，客户满意度100%。”这是杨卫卫的服务“成绩单”。随着客户逐渐增多，他的工作计划本上逐渐留下特殊的标注：301住户老人习惯下午三点取件，605新搬来的小夫妻周末需要送货到地下室，403的客户要放在快递站……这些墨色深浅不一的备注，换来客户自发赠送的一面面锦旗。

　　乐于助人显担当

　　2022年7月的一天，金普新区叠翠花乡小区一户居民家中灶台着火，正在小区派件的杨卫卫发现了火情，且认出这是自己的一位客户家。因为知道该客户有3个孩子，杨卫卫第一时间考虑到孩子们的安全问题，未等消防队员到达，便冲上楼敲门，可是家中无人应答。杨卫卫立刻给客户打电话要来门锁密码，在没有任何护具的情况下，只身进入火场，有条不紊地进行了一次教科书式的灭火，避免了更大的危险发生，保障了整栋楼居民的生命和财产安全。等到消防队员到达现场时，杨卫卫已悄然离去。通过邻居们拍摄的现场照片，大家才得以知晓，这个见义勇为的年轻人正是小区快递员杨卫卫。

　　2021年10月的一个傍晚，在派件的路上，杨卫卫看到一位老人手扶腰部坐在路边。他主动上前询问，得知老人在散步时不慎摔倒，腰部受伤动弹不得。杨卫卫将老人扶上他的派件车，一直送到楼下，老人亲属闻讯赶来，他才放心离开。

　　2022年一个春寒料峭的夜里，杨卫卫在完成派送任务后回家的路上，偶遇一位步履不稳的男子正在马路中间尝试拦车。杨卫卫走近才发现，该男子浑身散发着酒气，已站立不稳。考虑到天气寒冷，如果不及时将其送回家，该男子醉酒后很可能醉卧街头，处于危险之中。杨卫卫及时拨打了110报警电话，并全程陪伴在醉酒男子身边，直到警察赶来。杨卫卫用自己一个又一个小小的善举温暖着他人。

　　坚守岗位是初心

　　今年春节，是杨卫卫在岗位上度过的第六个春节。“我和家人在大连定居了，外地的同事过年才能回家，我错峰休息，春节过后才会回安徽老家看望爷爷奶奶。”他脸上挂着欣慰的微笑。每当想到和家人团聚的时刻，他的心情就很愉悦。

　　“过年好！您的顺丰快递到了，我马上给您送过去。”这是一句他已经说了无数遍的问候。过年期间，一天就要派送80单，为了让居民们能够尽快收到年货，杨卫卫在派送的过程中不停地小跑，以加快送达速度。

　　“谢谢小杨！”每当完成派送，看到居民们开心地接过包裹，说出一句“谢谢”，杨卫卫的心中就充满成就感。当早春的风掠过枝头，杨卫卫依然穿梭在楼宇之间。每日奔波，他坚守岗位恪守职责，如微光将温暖送到每一个需要的人身边。