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“四级”贯通大协同 “平安议事”提质效

来源:辽宁法治报 | 作者:本报驻丹东记者 王大海 | 发布时间: 2025-04-07 09:29

  采撷地:丹东

  综观

  丹东市委政法委依托基层力量采集社会治安等基础数据,将采集后的数据上传到“丹东市基层治理综合指挥平台”,汇聚社会治安和矛盾纠纷数据,实现业务在线协同。

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  化解纠纷“只进一扇门”, “一站式”化解矛盾纠纷。一年来,丹东市坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力推进各级社会治安综合治理中心规范化建设,为平安丹东建设编织了牢固的防护网。

  打造专业设施

  “手巧不如家什妙”,丹东市委政法委高度重视综治中心规范化建设,着力提升矛盾纠纷预防化解法治化水平和社会治安综合治理规范化水平。

  丹东市委政法委指导各县(市)区,将“中心”建设成为集指挥、信息、服务、参谋、调度于一体的综合性平台,明确将“有牌子、有场所、有力量、有机制、有效果”作为中心建设的首要任务,确保各级中心建设标准统一、功能定位统一。

  宽甸满族自治县综治中心精心打造“六室一厅”功能布局。除了办事窗口,还在群众接待大厅设置综合引导台,为来访群众提供指引。政策法规宣传架、饮水机、手机充电站等便民设施一应俱全,让群众在办事过程中倍感温暖。此外,还设有调解室、金牌调解室、档案室等。

  各县(市)区级综治中心积极推进规范化建设,推动群众诉求的登记、受理、转办、办理等一站式服务,按照调解、仲裁、行政裁决、行政复议、信访行政三级办理、诉讼、法律监督“路线图”规划落实中心内部场所设置。着力打造政法牵头,公安、法院、检察院、司法、信访等部门入驻的一站式服务中心。丹东两级政法委积极协调相关部门,组织协商入驻事宜。

  显现信息力量

  为紧跟数字化发展步伐,宽甸县综治中心组织多部门开展“丹东市基层治理综合指挥平台”操作培训会。通过培训,各部门工作人员熟练掌握了平台操作技能,为矛盾纠纷的高效录入和分析奠定了坚实基础,推动综治中心朝着数字化、智能化方向迈进。综治中心还设置了指挥调度室,不仅可容纳60人召开会议,还配备了智能系统和电子大屏,为工作调度提供有力支持。

  东港市综治中心通过信息化建设,实现信息共享、业务协同,让数据多跑路,群众少跑腿,增强群众的获得感、幸福感和安全感。

  丹东市委政法委依托基层力量采集社会治安等基础数据,将采集后的数据上传到“丹东市基层治理综合指挥平台”,汇聚社会治安和矛盾纠纷数据,实现业务在线协同。目前,完成了“丹东市基层治理综合指挥平台”与“平安辽宁矛盾纠纷多元预防化解工作平台”对接,实现矛盾纠纷排查化解信息四级贯通。

  发挥枢纽作用

  丹东市聚焦综治中心矛盾纠纷化解和社会治安风险防控两大职能,落实研判预警、协调调度、督办问责。

  丹东市综治中心依托“平安辽宁矛盾纠纷多元预防化解工作平台”,健全多层次、全覆盖、协调联动的矛盾纠纷多元化解工作责任体系,自2024年至今,共排查矛盾纠纷25353件,化解25308件,化解率99.82%。同时,将平台筛查出的重点信息,采取纵向到村(社区)、横向到相关责任部门的方式,以矛盾纠纷协作联系单的形式进行转递,实现纠纷化解从“单方受理”到“联动解决”的工作转变。形成矛盾纠纷“受理、研判、分流、调处、督办、问效、问责”的工作闭环。

  综治中心充分发挥社区工作人员、网格员、调解员、基层政法干警等“神经末梢”的作用,通过走访排查、网格舆情监测等多种方式,全面排查化解各类矛盾纠纷,上传平台,中心对收集到的信息进行分析、评估,确定矛盾纠纷等级,制定针对性化解措施。推行四级“平安议事会议”制度,通过各部门共同参与,实现多途径、多行业领域化解矛盾纠纷,切实提升综合治理质效,维护社会和谐稳定。

  丹东市委政法委相关负责人表示,丹东市将围绕实战化、法治化、智慧化主线,通过机制创新、科技赋能与群众参与,将各级中心打造成社会治安综合治理的前沿阵地和智慧中枢。打造符合规范要求、满足人民期盼、体现丹东特色的综治品牌,为全市安全稳定保驾护航。