核心提示

　　3月4日晚，沈阳市公安局苏家屯分局民警快速响应反诈预警，紧急上门拦截一起“虚假客服”诈骗。骗子冒充平台客服，以“解绑扣费平台”为由诱导受害人下载诈骗软件“中银会议”，通过“共享屏幕”窃取银行卡信息。民警及时赶到阻止诈骗进程，指导受害人挂失账户，成功保住12.7万元存款。

　　办案人：齐元勋

　　职务：沈阳市公安局苏家屯分局湖西派出所副所长

　　3月4日晚上9点多，我正在派出所值班，突然接到反诈中心预警：辖区居民陈先生疑似遭遇电信诈骗！我心头一紧，立即尝试联系陈先生，但电话一直占线。我立即带领民警赶往陈先生家中。

　　一路上，我的心都悬着：陈先生现在在做什么？骗子得手了吗？我们能不能及时赶到？

　　赶到陈先生家楼下，我们三步并作两步冲上楼。“陈先生，我们是派出所的民警，你可能正在遭受电信诈骗，请马上开门！”门开了，陈先生一脸茫然，我抢过他的手机，一眼就看到他正在跟对方“共享屏幕”。“快关机！”我迅速按下了关机键。

　　原来，当天陈先生接到一个自称“平台客服”的人打来的电话，对方说陈先生的账号已经绑定某卖货平台，每个月需要交800元的费用，合约期是3年。如果不按时续费，会直接从银行卡里扣款。陈先生很诧异，说他没绑啥平台呀！但经过“平台客服”指挥操作，他发现还真的绑定了一个平台。

　　陈先生一下就急了，说要撤销绑定。“平台客服”对他说：“撤销没问题，但你的账号绑定了银行卡，得先把银行卡解绑。”随后，陈先生就在“平台客服”的指挥下，下载了一个名为“中银会议”的App。我们敲开门时，陈先生正在对方的指导下解绑银行卡……

　　“您把银行卡号和密码告诉对方了吗？”我急切地问。陈先生脸色一白，声音有些颤抖：“我把银行卡号和密码都告诉他了，他说要替我操作……”

　　我的心一下子提到了嗓子眼，“快，先挂失银行卡！”在陈先生的配合下，我们迅速完成了挂失操作。经过查询，他账户内的12.7万元存款尚未被转走，这时大家才长舒了一口气，陈先生的额头上已经渗出了汗珠。

　　“多亏你们来得及时，就差一点我这钱就没了……”陈先生心有余悸地说道。我拍了拍他的肩膀，安慰道：“以后接到这种电话，一定要提高警惕，千万别轻易相信。”

　　随后，我仔细检查了陈先生的手机，发现那个名为“中银会议”的App正是诈骗软件。我立即帮他删除了该软件，并下载了“国家反诈中心”App。

　　我耐心地向陈先生讲解了电信诈骗的常见手段，尤其是“共享屏幕”和“远程控制”等新型诈骗方式。通过“共享屏幕”，骗子能看到他在手机上的所有操作，甚至能直接操控他的手机。陈先生听得连连点头，表示今后一定会多加小心。