【题记】
6月30日，辽阳市在中华会堂举行追授李玉萍“辽阳时代楷模”暨先进事迹报告会。市委常委、宣传部部长张东出席报告会并向李玉萍的丈夫颁发“辽阳时代楷模”荣誉证书和奖杯。
李玉萍生前是辽阳市宏伟区工农街道荟萃湖社区党委书记、主任。她从事社区工作18年，辛勤耕耘、默默奉献，用生命诠释了一名社区干部的责任和担当，为党员干部特别是社区工作者树立了一面光辉的旗帜。在她的带领下，荟萃湖社区先后获得国家、省、市荣誉130多项。她本人也分别获得各级荣誉40多个。5月22日，李玉萍因突发脑溢血，经过半个多月的抢救于6月13日去世。辽阳市精神文明建设指导委员会决定，追授李玉萍“辽阳时代楷模”荣誉称号。
李玉萍(左二)生前在社区回答百姓咨询时留影
6月13日9时44分，辽阳市宏伟区工农街道荟萃湖社区党委书记、主任李玉萍，永远地离开了她热爱的这片土地和无限眷恋的父老乡亲。从事社区工作18年，她用亲人般的情怀呵护着困难群众，让他们感受到党和政府的关爱、社区大家庭的温暖。
以社区为家，心系百姓
李玉萍最让人感动人的，不是她担任社区书记以来获得的130多项荣誉和社区办公室琳琅满目的奖杯、锦旗，而是她多年如一日，以社区为家，心系百姓、勤勉敬业、乐于奉献的情怀。
1955年8月6日，李玉萍出生于金县(现大连市金州区)。1976年12月调入辽化纤维一厂先后从事统计和化验工作。1985年6月1日加入中国共产党。1999年12月从企业退休后，先后到工农街道奥林园社区、荟萃湖社区任社区党委书记兼主任。
李玉萍常说：“社区的事很多，但用心、用力、用情去做好每一件事，却是社区书记不能忘记的，因为做好一件事，就会影响一群人，凝聚一方心。所以说，社区的事就是我的事，居民的事就是我的事，不解决好社区和居民的事，我吃不好、睡不香。”面对繁杂而琐碎的社区工作，李玉萍从不嫌烦。她每天都要到辖区走一走，看到她亲手栽种的花草她就高兴，和居民聊上几句，她觉得心里踏实。
2013年，荟萃湖社区率先实施社会管理创新，将原来街道——社区——楼组长的“二级半”松散管理模式，变为街道—社区—楼院—楼长的四级自治管理模式，实行楼院化管理模式，以期实现居民“自我管理、自我教育、自我监督、自我服务”的目标。对于这个崭新的课题，没有现成经验可以借鉴和遵循。于是，李玉萍在完成每天繁重的工作后，利用晚上时间，查阅大量资料，研究如何顺利实施。从楼院的划分到命名，从楼院管理制度的制订到楼院管委会的成立，无不倾注了李玉萍的心血。
辖区开放式的77栋居民楼被划分为9个楼院：梅萃、枫萃、桐萃、柳萃、樱萃、桃萃、榆萃、槐萃、荟萃。这9个楼院就像李玉萍的9个孩子，每一个楼院都是她用智慧、心血和汗水精心培育的，每一个楼院都独具特色，梅萃的美、枫萃的秀、桐萃的雅、柳萃的绿、樱萃的灵……
社区百姓的“闺女”永远离开了
自从成为一名社区工作者，李玉萍就给自己立下了一个明确的目标：不辜负组织信任、不辜负居民期望。为此，她全身心地投入到社区工作中，用心为老百姓办实事、办好事，把自己和居民紧紧地连在了一起——
2016年6月，李玉萍的肾病加重了，一周需要进行两次透析治疗，为了不耽误工作，她就利用周日和半个工作日的时间上医院。回到社区，人们看到的仍然是那个风风火火的李玉萍，直到今年5月22日，李玉萍的最后一个工作日。
那天早晨6点钟，作为社区志愿者的老伴杨永权和李玉萍一起给自家楼前的花浇了水；8点钟，作为司机的老伴杨永权又送李玉萍到辽阳市人大参加征求意见会。
按计划，当天下午李玉萍要和社区工作人员到“72户”地区送动迁告知书，但是直到下班，动迁告知书也没有送来。等到下午5点半时，李玉萍决定放两名工作人员回家：“不等了，建荣、春玲，你俩明天早点来。”
半小时后，王建荣接到了李玉萍家人的电话，再次见面时，李玉萍已经不省人事。
王建荣说：“只差一天，李书记就可以看到巴家山‘72户’动迁的通知了，那是她唯一放心不下的地方。我清楚记得2006年冬天，李书记带我们挨家挨户地走访调查，以确定需要发煤的贫困家庭名单；我清楚地记得我们带着16辆毛驴车把煤拉到‘72户’；我清楚地记得直打哆嗦的李书记被一个老太太硬拉进屋里，然后就像坐在自家炕头上一样，跟那里的居民聊得火热。”
社区的老年群体是李玉萍放不下的牵挂。每年春节、端午节、中秋节，李玉萍都要带着社区工作者走访慰问社区高龄老人，为他们送饺子、粽子、月饼。重阳节还会为老人安排一场文艺节目。
社区居民丁敏一边流泪一边回忆说：“从2005年到2011年，我的公公一直卧床，李书记多次带领社区工作人员来我家给老人过重阳节，老人过99岁生日那天，李书记带社区工作者送来蛋糕，给老人戴寿星帽，一起吹蜡烛。李书记还带来相机，帮我们一家拍摄了全家福，至今那张全家福还摆在我家的电视柜上。现在，我一看到照片，就想起李书记。”
丁敏尽力控制着悲伤情绪，接着说：“那年换二代身份证，我家老人卧床，无法去现场拍照。我想反正老人也不能出门，就不办了。李书记说：‘还是办一个吧，对老人和你们以后的生活会有好处的。’两天后，李书记带着两位派出所民警来到我家，为老人摆着姿势拍照，一遍又一遍，不嫌麻烦。老人家去世的时候，李书记还帮着料理后事，她就像是老人的亲闺女啊……”
化解矛盾：责问与牢骚“都不是事”
百姓平安、社区和谐是她最大的心愿。她每天都听着这样那样的责问与牢骚，却以耐心和真情，化解一个又一个矛盾。
李玉萍自1999年参加社区工作以来，就一直担负社区人民调解小组组长的责任。她认真履行一名人民调解员应尽的职责，扎根基层兢兢业业，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。在收获的众多荣誉中，最让她引以为荣的是，社区人民调解工作获得“辽阳市先进人民调解委员会”集体荣誉称号，她本人也连续多年被市、区评为“优秀人民调解员”。
“走出办公室，下到楼院内，才能知民意、体民情。”这是她常挂在嘴边教导社区干部的话语。作为社区主任，李玉萍每天的工作非常繁忙，可是她每天仍抽出一小时，到辖区内走访，随时随地了解广大居民群众的心声，居民身边发生的烦心事或产生的矛盾纠纷往往她是最先知情的人。
有一次，李玉萍下到楼院走访了解民情，听说有一对小两口正闹离婚。她经过了解得知两人感情没有破裂，只是因为男方不满意女方工作的环境而引发矛盾，经过一番劝解，最后语重心长地对他们说：“彼此感情没有破裂就为一些小事离婚不值得，应该互相理解谦让。家里老人通情达理，孩子聪明可爱，多幸福啊，你们有什么理由闹离婚，你们回去好好想一想。”事隔几日，小两口来到社区，对李玉萍连声感谢。
“以理服人，依法调解，平息民怨保平安”是李玉萍一直信奉的。记得有一年，一些居民联合起来要到市里反映情况，李玉萍知道后，马上率领社区干部来到现场。居民们一见到李主任，马上围住她，七嘴八舌地向她倒苦水。经了解得知是因为一户居民在家开熏肉大饼店，每天滚滚油烟，使邻里开不得窗，天天成堆的垃圾，使邻里出入楼口脚下要格外小心。居民们几次找店主说理，老板拿出各种执照和许可证，以“政府许可”为由拒绝整改。居民们忍无可忍，决定集体讨个说法。
李玉萍听后，先劝大家消消气，只要是发生在社区里的事，社区会替大家做主为民请愿的。随后李玉萍拿着《大气污染防治法》相关规定，找到饭店业主，阐明利害关系，当老板看到法律规定后，认识到自己的错误，表示近期就会安装排油烟设备。一周过后，楼顶冒出了一个崭新的排烟筒。居民们高兴地到社区感谢她：“我们的社区主任办事真是立竿见影，为我们办实事，解决了大问题。”类似这样的事，李玉萍都能够以理服人，依据相关法律法规维护广大居民群众的利益，保障了社区一方平安和谐。
为了能够及时解决发生在居民身边的矛盾纠纷，李玉萍以百姓利益为先，她向楼组长公开自己的手机、住宅电话，告诉他们有情况就打电话，不管矛盾是发生在夜晚或是休息日，总是第一时间出现在现场，被居民亲切地誉为“及时雨”。
【记者手记】
李玉萍走的是那样的匆忙，荟萃湖社区的每一级台阶上还留有她走过的气息，办公桌的电脑上还有她刚刚写完的创城总结和下一步工作安排……
伟大时代呼唤伟大精神，崇高事业需要榜样引领。李玉萍从事社区工作18年，在她的生命轨迹中，找不到惊天动地的壮举，听不到气势如虹的豪言，只有辛勤耕耘、默默奉献。她用生命践行了一个社区工作者的责任和担当，她用生命诠释了一位共产党员的大爱无疆……