主持人：辽宁法治报记者 任晓霞

　　只有在群众工作中带着温度，才能提高预防化解矛盾的能力和水平，进而从源头上预防和化解矛盾。理顺矛盾的“根儿”，长出乐呵的“苗儿”。今天，会客厅邀请到三位基层党组织书记，请他们谈一谈是如何创新开展矛盾纠纷排查化解工作的。

　　本期嘉宾

　　商聪：葫芦岛市龙港区玉皇街道船园社区党委书记、居委会主任

　　乔宪芳：北票市蒙古营镇跃进村党支部书记、村委会主任

　　赵志军：辽阳市文圣区罗大台镇樊家屯村党支部书记、村委会主任

　　党员身影活跃在社区每一个角落

　　辽宁法治报：能够第一时间发现社区里的矛盾，才能谈如何解决矛盾，像船园社区这样的无物业小区，是如何开展矛盾纠纷排查化解工作的？

　　商聪：我们船园社区里都是没有物业的开放式小区，有居民2916户7295人，人口很多，矛盾纠纷排查的难度就大。为了解决这个问题，我们积极发挥党建引领基层社会治理的作用，探索出“1234”网格工作法，推出“社区—网格—楼长—党员中心户”的四位一体模式，精细化网格覆盖社区每一个角落，织牢社区服务安全网。对排查出来的矛盾，社区研判风险等级进行化解，对化解不了的，充分发挥“三官一律”作用，联合街道司法所、派出所进行调解。我们通过“党员志愿者服务联盟”，让党员的身影活跃在社区的每一个角落。

　　引入积分制管理引导和谐文明风

　　辽宁法治报：请您介绍一下，樊家屯村是如何通过规范村民行为开展源头治理工作，化解矛盾纠纷的。

　　赵志军：这几年，我们加强党支部对综治调解组织的领导，设立3名矛盾纠纷排查员。除了定期走访排查，村民之间一旦发生小矛盾，排查员第一时间上门调解，积极沟通疏导，很快小矛盾就化解了。

　　去年，我们引入了积分制管理，村民可通过APP和小程序阅读村里发布的关于普及法律、村规民约、“扫黄打非”、矛盾纠纷排查化解等方面的海报、文章，阅读学习后即可获得相应积分。我们通过这种方式引导村民尊老爱幼、团结合作、和睦相处，传承中华民族传统美德。我们刚刚做了一项统计，从2021年到现在，樊家屯村无信访事件和命案等发生，可以说，真正做到了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”。

　　带大家庭里每个成员务实忙起来

　　辽宁法治报：跃进村是如何通过创新工作推动矛盾纠纷排查化解的？

　　乔宪芳：担任村书记后，我做的第一件事就是走访。我发现村里的矛盾纠纷主要集中在土地纠纷和邻里纠纷上。都是一些小事，一般就是谁也不让谁，有个中间人说和说和就过去了。但是我一个人说和也说和不过来啊。我就把我们村分了6个组，6个组的党小组长带着党员一起做这个工作，要是他们说和不好，我们再做工作，这样一来，还真取得了比较好的效果。

　　我还想办法帮助一些残疾人和脱贫户赚钱，把他们按6个组分片，负责捡街上的白色垃圾、拔花园里的草，一年给他们5000元钱。说实话，给他们安排活我特别放心，因为他们干得特别认真，我们整个村的村容村貌也得到了改善。

　　我的想法很简单，我带着大家赚钱，大家都有事干，有钱赚了，就没空跟别人发生纠纷了。