本期嘉宾

　　邵立杰：锦州市太和区营盘街道和乐社区党委书记、居委会主任

　　李颖：开原市中固镇党委书记

　　王冬梅：本溪市平山区桥北街道矿山社区党总支书记、居委会主任

　　主持人：辽宁法治报记者 任晓霞

　　今天，会客厅邀请到三位获评辽宁省优秀共产党员的基层党组织书记，请他们谈一谈如何突破瓶颈，在创新模式中寻找基层治理新路径。

　　激活乡村治理的“末梢神经”

　　辽宁法治报：发挥网格作用是提高基层社会治理能力和水平的关键所在，中固镇在基层治理工作中是如何发挥网格作用的？ 

　　李颖：中固镇党委坚持党建引领社会治理，树立“工作落实在网格，志愿服务在网格，凝聚人心在网格”的基层治理理念，坚持关联部门合力推进，网格化精细管理，不断激活乡村治理的“末梢神经”。

　　在网格内矛盾纠纷调查走访化解工作中，通过镇、村、网格制定“三级”化解办法，实现了“小事不出网格，大事不出村，难事不出镇”。工作中不断涌现出乐于奉献、群众称赞的优秀网格员，其中4名网格员还被评为“铁岭市最美网格员”。

　　此外，我们还通过网格内推选“乐于助人”“热心公益”的好人榜样，引领更多村民参与到基层治理中来，让互助的良好民风吹遍乡村。

　　科学配置力量，实现精准服务

　　辽宁法治报：现在每个乡镇社区里都有独居老人，请介绍一下，和乐社区是如何通过创新工作解决独居老人生活困难的。

　　邵立杰：近年来，营盘街道和乐社区坚持党建引领，依托网格化管理优势和志愿服务等社会资源，实现社区精准服务。我们着眼于满足独居老人精神需求，把独居老人列入重点关怀计划，提出了“1+1+2”的服务模式，即一周入户走访一次、两次电话询问，用精细科学的力量配置，将服务精准提供给“最需要的人群”，实现服务效能最大化。

　　在一次日常走访中，社区网格员发现独居老人孙阿姨发烧了，马上联系卫生服务站，并给孙阿姨买感冒药。孙阿姨康复后来到社区表达感谢。像孙阿姨这种情况的老人还有很多，经过我们的贴心服务，很多老人都敞开了心扉、重现笑容。

　　自创“3+X”新模式服务居民

　　辽宁法治报：请您介绍一下，矿山社区自创的“3+X”基层治理新模式。

　　王冬梅：矿山社区推出了“3+X”基层治理新模式，即将“社区和谐自治机制”引入基层治理当中，以“一座社区服务中心”“一处居民满意广场”和“一支成体系的志愿者队伍”为支撑，不断提升居民的获得感、幸福感、安全感。

　　在社区和谐自治机制中，我们将社区定位为“召集人”角色，同时设立网格党员责任区，选树在群众中有威望的党员作为专门调解责任区内事关群众利益的各类矛盾纠纷的“主事人”。大家坐在一起有效沟通，很多矛盾都能很快化解。

　　我们还在居民中推行“社区服务令”，要求违反居民公约行为的居民完成公益服务，目前共发放“社区服务令”17份，积极营造文明新风尚。