核心提示

　　30余名劳动者、4家用人单位、200多万元欠薪，经过6轮协商调解，终获解决，拿到调解书的劳动者和用人单位都如释重负。诉前调解，调的是矛盾纠纷，解的是民心民意，比起互不相让最终得到一纸冰冷的判决，诉前调解则更有温度，能在根除矛盾的同时，化解当事人的心结。

　　办案人：管秀乾

　　职务：庄河市人民法院立案庭（诉讼服务中心）庭长、一级法官

　　2023年9月，30余名劳动者一起来到了庄河市劳动人事争议仲裁院，索要拖欠了近4年共计200多万元的工资。

　　放下劳动人事争议仲裁院打来的电话，我第一时间奔赴现场，经沟通得知，这些劳动者都是4家关联企业的老员工，已经工作了很多年，但近几年单位因经营效益欠佳，一直无法按时足额向劳动者发放工资，至劳动者们来反映情况时已经拖欠工资近4年之久。为此，劳动者们忧心忡忡，用人单位也是焦头烂额，双方的隔阂越来越大，关系持续僵化。

　　我当即决定启动诉前联合调解程序，提前介入纠纷处理，利用人民法院调解平台开展总对总调解，一方面，会同劳动人事争议仲裁院和劳动保障监察行政执法队，面对面与矛盾双方反复沟通，深入了解劳动者的诉求以及企业的实际困难；另一方面，积极联系市总工会和市法律援助中心，协调委派律师为劳动者提供法律援助，引导他们合理合法表达诉求。

　　“工资问题解决了，那我们还愿意留在单位干。希望企业能渡过难关，经营得越来越好，这样我们才能更有干劲！”在我们“调解大联盟”的合力推动下，经过6轮反复、耐心的协调，最终双方对拖欠的工资金额和支付时间达成了一致意见。拿到调解书的时候，不仅忧心忡忡的劳动者心落了地，焦头烂额的企业也跟着松了一口气，这次纠纷就这样被彻底化解在了源头。

　　诉源治理不能靠单打独斗，多元共治才能凝聚合力，多方发力才能精准解纷。近年来，庄河市法院充分学习和汲取新时代“枫桥经验”，从严从细推进诉源治理，坚持“将非诉讼纠纷解决机制挺在前面”的理念，主动“走出去”，聚焦当事人众多、稳定风险较大的领域，积极对接市司法局、市劳动人事争议仲裁院等相关单位，为全市人民群众提供“门诊式”纠纷解决服务，为群众的司法服务工作又向前打通了一公里。