营口站前警方着力增强人民群众的幸福感
营口市公安局站前分局积极主动应对新常态,借助“供给侧”结构性改革的应有之义,以“扩大有效供给、弥补短板和差距”的理念,为社会提供优质服务、响应多方声音,着力解决公安机关在履行职责过程中存在的难题和短板。做好有所侧重和倾斜,从源头上提升公安机关履职能力和公安事业的发展动力,更有质量、更有效率地为营口的经济社会发展提供安全稳定的社会环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境。
公安行政管理工作与经济社会的发展密切相关,与群众的生产生活息息相关。针对当前建设服务型、创新性、学习型机关的总基调,站前分局根据市公安局出台的80项便企利民措施,结合实际制定了便企利民举措,并以全市公安机关开展的“大走访”为抓手,积极回应社会关切、群众期盼的多方声音,着力打造一支“服好务、服务好”的公安机关。
围绕“公安改革”和“便企利民”的总体要求,站前分局落实户籍制度、居住证制度、出入境制度等改革政策,尤其是推动户籍制度和居住证制度改革政策“双落地”,充分释放居住证制度的含金量,加强人员流通、引入人才,让那些在站前打拼的人们“住得下、留得住、有希望、有奔头”。
紧扣“便民、快捷、高效”的服务理念,分局通过“大走访”活动,向辖区三级列管单位负责人、学校负责人、社区书记以及群众宣传分局积极创新“互联网+警务”政务便民管理新模式、新方法,让辖区百姓足不出户就可以办理证件、了解政策。全面建设开通“微警务”、手机App等高科技警务模式,设立了站前公安分局微信公众账号,进一步丰富和拓展公安行政管理服务的内涵、方式和路径,激发促进经济社会发展的新动能,打造公安行政管理服务的新亮点,着力解决服务群众的“最后一厘米”问题。
按照“规范、文明、热情”的服务要求,站前公安分局围绕证件办理、审核审批、安全预警、法律咨询等警务服务,不仅在各基层所队的窗口做到文明礼貌、微笑服务、规范细致、热情周到,而且还通过“公安110”“警民热线”“公众服务平台”等方式,切实落实警务服务、宣传进社区、进单位、进学校、进家庭,着力增强人民群众的幸福感和舒适度。