“‘村民评理说事点’真的起了大作用,我们有矛盾纠纷都喜欢到说事点去解决。”谈起“村民评理说事点”,建平县一位村民乐呵呵地说。
建平县司法局创新建立了“四级联动”机制,在县级依托县人民调解中心建立县级“村(居)民评理说事中心”1个,参与调解全县疑难复杂矛盾纠纷;在各乡镇场街司法所建立“村(居)民评理说事站”30个,负责指导管理“村(居)民评理说事点”日常工作,每月组织各村(社区)说事员召开矛盾纠纷研判会,与“村(居)民评理说事点”共同调处复杂纠纷。在村、社区建立“村(居)民评理说事点”300个,在村组(小区)超市(小卖店)、棋牌室、彩票站等群众经常性聚集地设立“村民评理说事信息室”356个,由村贤社贤担任信息员,负责收集社情民意和纠纷信息,及时提供给说事员,进一步畅通群众诉求表达渠道,合力化解疑难复杂矛盾纠纷。
同时,建平县司法局打造了“司法局领导包点”“律师志愿服务团队指导点”“个人调解室服务点”的“三点”工作模式。建平县司法局班子成员每人包70余个点,负责指导督促“村(居)民评理说事点”建设全面工作;成立了由17名社会律师和公职律师组成的志愿服务团队,义务为全县“村(居)民评理说事点”提供法律咨询和服务;32个个人调解室分别与辖区内“村(居)民评理说事点”结对子,参与调解疑难复杂矛盾纠纷。
在此基础上,建平县司法局在全县建立“村(居)民评理说事点”特色示范点31个,通过设立“评理说事微心愿”“评理说事留言板”“评理说事工作计划”等图板,适时组织开展“为独居老人送福”等特色说事会,确保群众的想法心愿可以通过“村(居)民评理说事点”得以实现。
此外,建平县司法局积极组织“村(居)民评理说事点”参与命案防范治理工作,向辖区群众发放法律书籍,悬挂挂图、条幅,录制命案防范音频,在村(社区)大喇叭每天循环播放。为全县“村(居)民评理说事点”印制“慧评理”微信小程序宣传海报20000张,进一步提高了群众对“慧评理”小程序的知晓率。
据悉,自建平县开展“村(居)民评理说事点”建设工作以来,共解答法律咨询1084人次,开展法律宣传1460次,化解矛盾纠纷2694件,解决群众诉求1338件。