凉泉镇位于西丰县南部,总面积121平方公里,全镇共10个行政村、24个自然屯,户籍人口2万人左右。凉泉镇人民调解委员会(以下简称调委会)成立于2012年,由西丰县司法局凉泉司法所所长左长莹担任调委会主任,有专职人民调解员2名、兼职7名。多年来,调委会坚持“调防结合、预防为主”的方针,用真情亲情化解了无数矛盾纠纷,用诚心耐心感动了无数当事人,为维护辖区稳定作出了贡献。2020年12月,调委会被授予“全国模范人民调解委员会”称号。
左长莹(左)到当事人家中回访
不忘来时之路
做怀揣初心的“孺子牛”
“调委会的主要责任是调解民间纠纷、防止民间纠纷激化,宣传国家法律、法规、政策,教育公民遵纪守法、遵守社会公德,预防民间纠纷发生。”左长莹在接受记者采访时表示。
要成为一名合格的基层人民调解员,就必须用法律知识武装自己的头脑。左长莹与调解员们始终把人民群众的安危冷暖放在心上,边干边学,边调解边总结经验,不仅学习了相关法律知识和调解技巧,还将当地的风俗习惯融入调解工作中。
“校园、集市、田间地头、农户家中都成了法律知识宣讲的重要场所。”调委会委员陈明说,“以群众身边的案例来讲解,接地气、易吸收,宪法、婚姻法、继承法、土地承包法、民法典、老年人权益保护法等法律知识在群众中普及率越来越高,也越来越深入人心。”
2015年以来,调委会共组织法律知识宣讲活动300余场次,将许多矛盾和纠纷阻断在萌芽中。
走好脚下之路
做锐意进取的“拓荒牛”
在日常工作中,调委会的每名成员都始终保持求真务实的精神,不断创新工作方法,特别注重调解经验的分享和交流。他们建立了一个调解员微信群,经常分享调解中的技巧和经验,调解员的综合素质得到了潜移默化的提升。
2018年6月,一名女当事人情绪非常激动,扬言要跳楼。左长莹来不及了解情况,一口气跑到三楼,只见女当事人正坐在窗台上,一条腿已经伸到窗外。趁其不备,左长莹一把抱住了她,边往回拖边安抚她的情绪,并对其晓之以理动之以情,最后女当事人的合理诉求得到了圆满解决,左长莹也和她成了好闺蜜。
左长莹告诉记者,她在当天就把该事件的调解过程分享到调解员微信群,引导大家要因时因势入手。面对紧急情况一定要先救人再调解,防止意外发生。她的经验得到了调解员们的一致认可。
坚定未来之路
做辛勤耕耘的“老黄牛”
“一个个案件的成功调解,对我们每个调解员来说很有成就感,对社会而言促进和谐,对当事人家庭而言增加了幸福感。”谈起多年的调解工作,左长莹深有感触地说。
基层治理是国家治理的基石。调委会坚持组织工作走在预测前、预测工作走在预防前、预防工作走在调解前、调解工作走在激化前的“四前”工作机制,做到小事不出村,大事不出镇。
春风十里,不如和谐邻里。10个村、两万人的家长里短都是调委会关注的重点,虽然每天处理的多数是“鸡毛蒜皮”的小事,但对于当事人来说却是大事。调委会全体工作人员都像“老黄牛”一样躬耕于调解工作,想百姓之所想,急百姓之所急,用实际行动践行初心和使命,为维护辖区和谐稳定、促进经济高质量发展贡献力量。