自2002年任本溪满族自治县司法局草河城司法所所长以来,徐富权就一直是化解矛盾纠纷的“灭火器”。他听民言、察民情、悉民意,为群众化解各类矛盾纠纷1600余件,调解成功率达98%,履行率100%,为申请人挽回经济损失达200余万元。
徐富权曾被评为市、县司法行政系统先进个人,被省司法厅授予防止民间纠纷激化个人一等奖。2020年荣获“全国模范人民调解员”称号。
徐富权(左)为村民普及法律知识
有纠纷找徐所
好多年,在本溪满族自治县草河城镇都流传一句话:“有纠纷找徐所。”
2013年6月的一天,徐富权接到村民打来的求助电话,立即驾车前往现场。到了现场,徐富权看到7个人正在村部吵闹,原来这些人都是白水村吴堡居民组的居民,因为柞蚕场承包的问题发生了矛盾。了解情况后,徐富权回到家认真思考了这件事的解决办法,第二天冒着大雨赶到村民家进行现场调解。调解从早上开始,一直持续了5个多小时。最终,村民们终于达成了一致意见。大家都非常高兴,真诚感谢徐富权。
换岗不减调解情
2018年5月,因工作需要,徐富权从草河城司法所调到观音阁街道人民调解委员会,虽然调解矛盾纠纷的类型从土地纠纷、林权纠纷转变为邻里、物业、继承等纠纷为主,但徐富权对待人民调解工作的激情和认真不曾退减半分,每年他都会调解物业纠纷近30起。
杨某某3年没缴纳物业费,物业公司多次催要物业管理费无果后找到了徐富权。他了解此事后找到了杨某某,为其耐心讲解相关法律,最终杨某某缴清了所欠物业费。
居民单某某给周某某饭店打工,2019年9月的一天,单某某在挂牌匾时不慎跌落在地,造成肋骨骨折。单某某与周某某到观音阁街道人民调解委员会就医药费问题进行调解。几经调解,当事人自愿达成协议。
冲在抗疫第一线
在抗击新冠肺炎疫情中,徐富权始终带头站在最前列,冲在第一线。
“我是党员,我先上。”在农历大年初二疫情刚发生的时候,徐富权取消了春节探望父母的计划,主动向街道党工委要求去疫情防控最难的区域。
每天站在寒风中,在小区卡点执勤,他嘴里喊着上千遍:麻烦各位,请把本小区通行证拿出来看一看。
有时遇到不讲理的居民要强行通过,他总是耐心细致地解释法律法规,他用温暖通俗的语言打动居民的心,一直到居民理解点头微笑离开。
因为工作,徐富权偶有接触外来人员,不知道自己是否会被感染,以防传给家人,他就让老伴儿搬到儿子家住,自己在腾出的房子里隔离。有时因劳累过度身体会不舒服,但他总说:“高血压是老毛病了,不碍事。”
老骥伏枥,志在千里。徐富权每天精神饱满,面带笑容,主动上前、向前、靠前的“三前”服务让他在调解矛盾纠纷时能够化被动为主动,有的放矢。