个人简介

　　张彪，1963年出生，1984年从部队复员后到阜新蒙古族自治县司法局工作。2019年，被司法部授予“全国法律援助工作先进个人”称号；2020年11月，被宣传部和组织部授予“最美公务员”称号。

　　作为司法战线上的一名老兵，张彪已在法律援助和民事调解岗位上奋战了30多年。30多年来，他几乎走遍了阜新蒙古族自治县的300多个行政村，行程近30万公里，处理民事纠纷案件3000多起。

　　抽着旱烟上火炕

　　在农村，小矛盾小摩擦时常发生。“千万不要认为这是小事，说不定一个火星子迸出去，就能烧毁一片山林。”张彪说。

　　2011年春季的一天，几户村民因土地承包费用问题找到了张彪。原来，承包人李某租了村民的地建了50个大棚，因李某一直赔钱，给付村民承包费一直很被动，后来虽然勉强把2010年以前的承包费兑现了，可村民的意见还是很大，非要抽回土地不可。

　　张彪坐在村民的炕头上，卷着老旱烟，和村民唠起家长里短，越唠越近乎，渐渐地就唠出了感情。

　　在张彪没来之前，村民吵得脸红脖子粗的，可经张彪这一通唠，就把乌云给吹散了。于是，张彪趁热打铁，耐心调解，使双方达成满意的协议，人人脸上都露出了笑容。

　　百姓心中可靠的“品牌”

　　为了方便群众，早在2009年，张彪就将自己的手机号码和法律援助热线电话向社会公开，被群众称为“彪哥热线”。为了更好地帮助群众合理合法维权，从2011年11月起，张彪又走进了阜新广播电台直播间，开始主讲《彪哥说案例》节目，通过电波播洒法治的种子，深受广大听众的欢迎与喜爱。由此，张彪被群众投票评为2012年度“最美阜新人”。

　　《彪哥说案例》形成了强大的宣传互动效应，由电台辐射到周边的北镇市、黑山县、义县一带，经常有人咨询、寻求法律援助。那时起，张彪就有了一个想法，成立法律服务志愿团队。

　　2015年6月15日，全国首例公益性法律服务商标——“彪哥”商标注册新闻发布会成功举行；2018年年初，法律援助动漫形象大使——“彪哥”卡通形象正式发布。“彪哥”品牌广泛传播，“有事找彪哥，有事找司法”一直在群众中口口相传。由此，“彪哥”成了家喻户晓的明星，“彪哥”团队也成了名副其实的样板。这所有的努力，都是为了给老百姓敞开一扇门、趟出一条路，让那些“心有千千结”的人苦闷而来、高兴而去。

　　甘做群众的“解压阀”

　　调解，就要商量着办，实在不行，再走法律程序。可有些事情，法律程序走起来艰难，即便官司打赢了，经济补偿一时半会儿也落不到位，甚至久拖不决。更多的时候，因为作案一方已经服刑或死亡，赔偿的事儿往往不了了之。为了维护自身的权益，一些案件引发的民事赔偿当事人就找张彪团队来寻求援助。这样一来，张彪总是忙得不可开交。

　　张彪告诉记者，每当调解案出现趋势向好的转机时，就会觉得再苦再累也值得。

　　在调解期间，张彪经受过心急如焚的焦虑，看到过不被理解的白眼，领略过胡搅蛮缠的无奈，遭受过言辞过激的侮辱。但让他感受最深的是，通过持之以恒的努力，化解了剑拔弩张的纠纷，打开了矛盾纠纷的心结，弥合了人间冷暖的伤口，扭转了冷眼相对的关系。

　　记者手记

　　采访中，张彪对记者说：“老百姓来找咱们，实在是没办法的办法，咱们能办的绝不能推脱。咱们搞司法调解，就是要在情、理、法之间找到最大公约数。”张彪常对同事说，“有些事儿我们不管或者管不彻底，就等于把老百姓逼进了死胡同，甚至推向了万丈深渊，那就是我们的失职。我们要练好调解的本事、援助的功夫，让老百姓真正体验到什么叫司法为民。”