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周成林:户籍男警的窗口情怀

来源:辽宁法制报 | 作者:曹博 刘畅 驻鞍山记者 马琳 | 发布时间: 2019-06-27 10:31

周成林为居民办理业务_编辑

周成林为居民办理业务

  “咦,这咋是个男警察?”6月3日一早,鞍山于女士看到端坐在鞍山市公安局千山分局汤岗子派出所户籍室里的民警周成林时,下意识地嘟囔着。

  听到这话,两鬓已经斑白、戴着老花眼镜的周成林笑了。的确,在户籍岗位上,人们见的最多的是女警,而周成林在服务群众工作中体现出来的耐心、细致、周到绝不逊色于女警。他用实际行动证明:户籍岗位,男警一样干得好。

  1979年,20岁的周成林来到鞍山市公安局千山分局七岭子派出所,成为了一名社区民警。1987年进入公安户政部门工作,1999年又先后在唐家房派出所、汤岗子派出所担任户籍民警,这户籍工作一干就是20年。

  刚担任户籍民警的时候,周成林也有想法,总觉得自己应该查案子,但他安下心来,服务群众耐心、细致、周到,获得了许多群众的好评,他对自己的岗位有了新的认识。

  2000年,公安业务系统升级,当时41岁的周成林先后两次去外地培训,为了能够尽快上手,那段时间他晚上在单位学习新业务,白天不厌其烦地教其他民警办公流程,扎实的基础加上勤学苦练的韧劲儿,面对电子业务时,周成林已成为“电脑大拿”,年轻民警遇到不懂的业务时,第一个想起的就是他。

  派出所教导员李华瑞告诉记者:“他带的徒弟不下10余个,他经常挂在嘴边的总是‘态度要好点,我们是服务窗口’,这些徒弟到别的派出所工作,群众口碑都不错。”

  户政工作没有轰轰烈烈的事情,但这不能熄灭周成林对公安工作的热情,在平凡的岗位上,他日复一日,年复一年,传递着一名户籍男警的窗口情怀。

  属非婚生子的赵北(化名)和弟弟赵南(化名)没有户口。2009年,赵北的儿子到了上学年纪,但因为户口原因,儿子上不了学,兄弟俩也没法外出工作。于是两兄弟找周成林帮忙。接下来的日子里,周成林到鞍山市公安局沟通情况,寻求解决方法,跑社区查找证明材料,找社区民警出调查报告,又带他们去做DNA,终于解决了三个人的户口问题。

  1月2日,周成林荣获全省“最佳服务标兵”称号,鞍山仅他一人。