人物小档案

　　孙敬东，男，49岁，从警13年来，他始终不忘初心，牢记职责使命，先后被丹东市公安局授予“优秀驻村民警”“优秀共产党员”“模范复转军人”称号。2019年，被评为“丹东市公安局十佳营商服务标兵”。

孙敬东（中）到某矿业公司走访

　　“绘图式”走访拉近警企距离

　　丹东市公安局振兴分局汤池派出所管辖11个行政村，孙敬东管理的辖区有两个行政村，两个村不仅人口多，而且成规模企业就有7家，上百万资产的企业有140多家。为了解辖区的详细情况，孙敬东决定通过走访制作一本手绘地图。在最初走访中，他遇到过大门紧锁的无奈，遭遇过拒绝开门的尴尬。那时，他感觉自己与老百姓、企业的距离真是太远了。这种感觉坚定了他一户户走访的决心，也确定了他完善手绘地图的想法。

　　最终孙敬东用真心敲开了百姓家的门，用服务打动了老百姓的心。汤池派出所所长张国选告诉记者，孙敬东手里厚厚的一摞A4纸已经画满了村路和各家各户的位置，以及各家的人口情况。现在，只要提到村民的名字，他就能立即找到这位村民家的位置。

　　孙敬东走访居民唠家常，走访企业查看消防安全和治安情况。他发现企业消防不合格时，就要求企业及时整改，很少对企业进行处罚。孙敬东说：“时间长了，企业对我不反感，而且还信任我了。”他说，通过走访，可以熟知这些企业，了解辖区内企业在经营中遇到的问题和矛盾，就可以积极协调解决，帮助企业顺利经营。

　　孙敬东结合辖区企业多、分类广的特点，通过开展系列护企行动，创新推出一系列利企营商的新载体、新举措，有效打压涉企案件发生，为20多个企业解决实际困难。

　　“管家式”服务为企业解难题

　　2017年的一天，孙敬东在走访某液压有限公司时，公司法定代表人老严觉得孙敬东是可信任的人，便向孙敬东倾诉心中的苦闷，希望孙敬东能给予帮助。

　　原来，老严筹建厂房面临困境。该公司在2010年筹建时，租赁了政府已经征用的50亩土地，手续都办理完了，但其中有一块地，在交付过程中涉及到土地上附着物的问题一直没有解决，涉事村民要求企业拿出高达100多万元的经济补偿，否则就以阻工的形式不让施工，企业与村民双方僵持不下，工程停滞不前。孙敬东了解详细情况后，将公司与村民情况进行汇总，理清工作思路，用双管齐下的办法，在稳定涉事村民的同时，了解实际征地及补偿情况，积极协调劝解，使双方都保持一个冷静平和的状态。经过一个月的协调劝说，2017年5月，涉事村民同意该公司先进行施工。2018年6月，企业同意拿32万元补偿给涉事村民，涉事村民终于与企业签订了协议。孙敬东为此事奔波16个月，先后对相关人员制作询问笔录47份，约谈相关涉事村民17人300多次，帮助企业解决实际困难，结束了长达8年之久的土地纠纷。

　　“登门式”调查为企业保平安

　　汤池派出所辖区内中小型企业很多，孙敬东不仅帮助企业解决难题，还要保证企业周边的治安环境安全。丹东某汽配有限公司有女工270多人，该公司负责人向孙敬东反映，发现一中年男子经常在该公司宿舍后面的道路上做出不雅行为，令公司的女工提心吊胆，公司负责人也担心员工发生意外。孙敬东立即开展走访和调查，通过连续几天的蹲守，终于将该男子抓获，该公司员工得知这个消息后纷纷拍手称快。

　　2018年初，辖区内一家企业部分员工因为薪资问题提出了不合理要求，与企业发生纠纷，孙敬东了解到这件事情后，立即将该公司负责人和部分员工代表召集到派出所，主持双方协商解决，使企业恢复了正常生产。

　　“专业式”调解为企业化矛盾

　　2018年1月，辖区某公司负责人找到孙敬东，说自己受到河北唐山一名村民的讹诈，并受到该人设置“呼死你”的电话骚扰，公司办公电话无法正常使用，各项业务无法开展。经过细致了解，该公司生产的收割机发到河北唐山后，使用者在使用中出现了部分问题，该公司也登门进行了维护和修理，但是对方仍不满意，双方发生了分歧。因涉事数额不大，双方都不愿意通过法律途径解决，导致对方采用设置“呼死你”电话骚扰等不正当行为扰乱公司正常运营。孙敬东发现矛盾并未达到不可化解的地步，于是通过电话主动与对方进行了沟通，又与双方成为微信好友，采取微信群约谈的方式从中协调矛盾，使双方建立互信，化敌为友。经过孙敬东出面协调，公司同意给对方补偿1500元，对方也对之前的骚扰感到抱歉，并同意不再骚扰，问题得到圆满的解决。

　　孙敬东一个人管理辖区100多家企业，为了辖区经济的稳步发展，为了百姓的安居乐业，他在平凡的岗位上用行动诠释使命，用敬业担当践行着一名人民警察的忠诚。