办案人：韩旭

　　职务：丹东市公安局振兴分局花园派出所民警

　　很多时候，人们往往因为很小的事情引发纠纷，甚至打110报警。作为派出所民警在处置这类小纠纷的时候，尽量做当事人的矛盾化解工作，把纠纷彻底解决，达到最佳社会效果。

　　7月末的一天，我们派出所接到群众报警称，在辖区某市场门口有人发生纠纷，导致大量群众聚集围观。为防止事态进一步升级，派出所派我和梁庆楠立即赶往现场了解相关情况。

　　经了解，当天下午男子李某给市场内某摊位送啤酒，由于啤酒箱数太多自己没办法全部搬走，就将几箱啤酒暂时堆放在市场一进门的门口，想等自己回来的时候再搬走。由于天气原因，市场正门口上挂着绿色的挡风门帘，而那几箱啤酒放在了挡风门帘的里侧，从门外只能看到门帘，看不到里面的啤酒。恰好一位老人到市场买菜，进大门时直接推开门帘往里走,便不小心碰倒了啤酒，碎了两箱。李某出来以后发现自己的啤酒碎了急了眼，和老人发生了争执。俩人一个让赔啤酒，一个觉得啤酒挡路了，不应该赔偿，便在市场里争执不下，吵得不可开交。周围的群众看事情半天没有解决，就报警寻求警察的帮助。了解情况之后，我和梁庆楠上前对二人进行劝说，而此时送酒的男子情绪十分激动，面对我们劝说完全不理会，强烈要求老人赔偿；这边的老人也感到很委屈，自己就是来市场买菜，殊不知就摊上了这么件事儿，对于对方的赔偿要求老人也是气愤不已。这可真是公说公有理，婆说婆有理。我和梁庆楠对这两位当事人晓之以理、动之以情，耐心地进行调解。经过半个多小时的苦心劝说，两人终于平和心态，送酒的李某认识到自己也有责任，主动决定不要求老人赔偿，老人也给李某赔礼道歉，两人握手言和。