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鞍山:减税降费实打实 纳税服务心贴心

来源:辽宁法制报 | 作者:王斌 记者 任晓霞 | 发布时间: 2019-09-03 09:22

  本报讯 “打开‘我要办税’‘税源信息采集’,然后进入‘应税明细’……”这是鞍山千山风景名胜区税务局办税服务厅工作人员手把手指导纳税人在电子税务局上操作的场景。

  小施(化名)是某热力企业的会计,当天到办税服务厅办理房产税和土地使用税减免业务。工作人员指导操作后,小施略带焦急地表示:“这备案年度信息不全呀?”这是电子税务局上线以来从未遇到的棘手问题。办税服务厅立即反复检查、调试局端和电子税务局端税源登记和申报信息。经过不懈努力,最终找到了症结所在:是企业在2018年对税源登记信息做过一次调整造成的。税务人员第一时间在局端进行了相应处理,通知并指导企业顺利完成了备案,帮助企业解决了难题。同时向纳税人积极宣传国家减税降费新政,让企业把税收减免优惠用足用好。近日,该企业派员专程送来了锦旗和感谢信。