“她一直深深扎根在社区基层工作中，一干就是10年。”铁岭市公安局铁南分局社区警务中队女警胡畔的同事这样对记者说。“小胡这姑娘好，社区有这样的民警我们心里真踏实。”社区一位60多岁的老人这样评价她。
为何老人这样说，还得从今年的夏天说起。一个炎热的中午，社区警务室来了领着一个小女孩的老人，老人见到胡畔就拉着她的手哽咽起来。原来小女孩是老人的孙女，由于家庭特殊情况，孩子出生到现在还没有户口。小女孩的爸爸患病多年，妻子生下女儿后就离家出走了，至今杳无音讯。女孩是由奶奶一手带大的，老人靠着家里仅有的600元每月的低保费维持全家人的生活。如今孩子面临入学，这户口问题却迟迟解决不了。
胡畔得知此情况后，替老人排队、等待、说明情况，等最后一项手续办完，胡畔早已是汗流浃背。记者问起当时的情况，她笑呵呵地说：“人家信任你，找到你了，你就要尽全力对得起这份信任呀！”
小女孩的户口问题解决后，她依然不放心这一家老小，她得知这位60多岁的老人为了养活一大家子人一直在替人扒苞米赚钱，手腕已经红肿，不敢提重物。胡畔心里特别不是滋味儿，她想帮帮这一家人。她马上与几位好朋友说明了情况，大家一拍即合。于是，一支自发组织的爱心小队来到了老人的家里，为老人送去了米、面、油，还有几大箱子的衣物和学习用品。这位坚强的老人默默掉下了眼泪。
胡畔就是这样一个人，她让身边的人看到了警察柔情的一面，她心里装着群众，用真情走进了群众的心。