核心提示

　　4件同起交通事故关联案件，案件涉及多方主体，赔偿项目交织、受害人诉求各异，前期调解屡陷僵局。面对多重压力，承办法官采取分层调解策略，展开近20轮沟通，逐一化解分歧，最终全部调解结案并督促履行完毕，实现案结事了人和，获当事人高度认可。

　　办案人：蒋丽娜

　　职务：辽河中级人民法院民事审判第一庭一级法官

　　作为一名民事法官，在日常审理案件的过程中，我始终坚守“如我在诉”的司法理念，深知判的是案子，暖的是人心——一纸判决或许能定分止争，但促进多方和解方能真正化解矛盾。近期，我成功调解办结4起关联机动车交通事故责任纠纷案件，且全部督促当事人履行完毕。

　　这4起案件均源于同一起机动车交通事故，4名受害人分别提起诉讼，属于典型的系列关联案件。案件涉及多方当事人，责任主体、赔偿项目、保险赔付等问题交织复杂，且受害人诉求差异较大，前期调解工作多次陷入僵局。

　　随着审限的临近，说没有压力是假的。一方面，当事人众多，各方利益诉求悬殊，利益平衡极其困难；另一方面，作为承办法官，我内心始终有一份执念——如果简单一判了之，固然能够结案，但这4起案件相互关联，一个判决很可能影响另一个案件的责任划分，极易引发连锁诉讼。

　　为打破僵局，我主动调整工作思路，采取“分阶段、分层次”的调解策略。针对各方争议焦点，分别与侵权人、保险公司、受害人进行多轮沟通，逐一对赔偿金额、履行期限、责任分担等问题进行释法说理，耐心细致地讲解相关法律规定和诉讼风险。针对保险公司审批流程长、赔付顾虑多的问题，我主动搭建沟通桥梁，协助梳理理赔材料，推动其尽快拿出合理赔付方案；针对受害人的合理诉求，我积极协调各方在法律框架内寻求利益平衡点，争取最大程度的权益保障。

　　在前后一个多月的时间里，我累计开展线上线下沟通协调近20次，先后与各方当事人、代理人通话数十次。即便在审限即将到期的最后两天，我仍未放弃努力，最终促成各方就赔偿金额、履行方式、付款期限等核心问题达成一致意见，成功签署了调解协议。案件办结、款项全部履行到位后，双方案件代理人纷纷对法院的办案效率和工作态度给予高度评价：“我代理过这么多案子，第一次感受到法官把我们的难处想得比我们还细。”

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