本报讯 网络餐饮食品安全关乎千家万户。今年以来,本溪市市场监督管理局紧盯群众关切,建立工作机制,统筹公安、卫健等多部门力量,打出一套整治网络餐饮违法行为的“组合拳”,全力守护山城百姓“舌尖上的安全”。
在治理过程中,本溪市市场监管局注重关口前移,联合相关部门印发工作方案,成立工作专班,聚焦三类突出问题细化分工、压实责任。为了让监管触角延伸至末梢,本溪市创新推行外卖骑手食品安全社会监督员制度,组建了一支29人的“流动哨兵”队伍,通过“随手拍”机制及时反馈问题。同时,通过发布自查通告、合规指引及提醒告诫书,公开举报途径,有效凝聚了社会共治合力。
针对网络餐饮虚拟性强、隐蔽性高的特点,监管部门开展了拉网式排查。通过主动对接美团、淘宝闪购、京东等外卖平台,经数据比对去重,精准掌握全市2900余家入网餐饮商户底数。依托网格化监管机制,市、县(区)、所三级联动,对线下实体店进行全覆盖检查,并建立问题台账实行清单管理。线上监测同步发力,累计监测平台商户1100家,对出餐地址不符、涉嫌伪造证照的“幽灵外卖”坚决予以下线。此外,通过开展靶向抽检和健康证信息跨部门比对,利用技术手段进一步筑牢了安全防线。
据统计,今年以来,全市已累计排查并整改网络餐饮食品安全问题683个,立案查处69起,向公安部门移送线索13件,治安处罚2起;高效处置外卖投诉100起,为群众追回资金1.14万元。下一步,本溪市市场监管局将持续深化部门协作,健全长效监管机制,坚决守牢食品安全底线,让群众点得放心、吃得安心。
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