在喀喇沁左翼蒙古族自治县东哨镇的乡间小路、田间院落，总能看到一群身着统一马甲的女性身影。她们化解邻里纠纷、宣讲惠民政策、助老扶弱，打通了乡村治理和为民服务的“最后一米”。她们就是“村嫂帮帮团”。

　　以往面对细碎繁琐的邻里纠纷、家庭矛盾，乡村治理常常存在监管盲区、沟通壁垒，东哨镇党委结合辖区留守妇女多、热心公益、善于沟通的乡土特点，在小马架子村试点推出“红哨乡风·村嫂说事”工作模式，并制定专项工作制度。

　　东哨镇建立标准化选人机制，择优筛选25至65周岁的女性党员、致富能手、普通群众加入队伍，统一配发工作标识与马甲，让“村嫂”挂牌履职、亮明身份。通过常态化开展例会培训、实操教学，每年组织不少于两次集中学习，让普通农村妇女快速成长为矛盾调解、政策宣讲、民生帮扶、文明督导能手。

　　东哨镇通过建立完善激励约束机制，让“村嫂”的每一份付出都看得见、有回报。

“村嫂”们登门与村民拉家常，了解情况。  （受访者供图）

　　记者了解到，该镇将矛盾调处、移风易俗、安全巡查、助老扶弱、政策宣传、环境整治等日常工作细化分类、逐项赋分。年末结合积分排名、星级等次、群众满意度开展综合表彰，设立“最美红哨村嫂”“巾帼调解能手”等多项个人及集体荣誉。配套暖心优待政策同步落地：优秀“村嫂”可优先参与技能培训、申报创业项目、参与村级议事；五星“村嫂”家庭获评镇级和美示范家庭，享受庭院美化物资、免费健康体检等福利，子女可优先参与研学托管、专项助学评选，困难“村嫂”家庭还能享受精准帮扶救助。

　　正向激励激发干事活力，刚性约束守住队伍底线。该镇同步建立动态退出机制，对连续两月星级偏低、群众满意度不足80%的“村嫂”，由妇联约谈督促整改，整改不力、造成不良影响的坚决清退。

　　“都是邻里街坊，孩子打闹是小事，犯不上红脸吵架，伤了和气不值当。”前不久，东哨镇两名孩童因争抢玩具发生争执，双方家长互不相让。“村嫂”王景艳闻讯第一时间上门劝导，很快化解了邻里纠纷。村民家中，常有婆媳因育儿、家务产生隔阂。“村嫂”李云霞多次上门疏导，化解多起家庭矛盾，助力家风和睦。“村嫂”们每调解一起矛盾，都会在7日内上门回访，杜绝问题反弹。

　　除了矛盾调解，“村嫂”们的履职触角延伸至乡村治理方方面面。人居环境整治中，她们带头清脏治乱、美化庭院；防火防汛一线，她们巡查值守、宣传劝导；日常工作中，她们用乡音土话普及医保、反诈、惠农政策，收集群众诉求、认领微心愿，结对帮扶孤寡老人、留守儿童、残障群众，带头践行移风易俗、涵养文明乡风。

　　接地气、有温度、肯实干的“村嫂帮帮团”为该镇连续九年保持无命案乡镇的平安成绩筑牢了坚实根基，撑起了乡村平安的“半边天”。

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