本报讯 记者孙程超报道 鞍山市城市管理综合行政执法局承诺：接到电话后第一时间进行直查快办，3日内给投诉市民一个满意答复。
9月21日，记者从该局获悉，鞍山市综合执法系统面向社会公布“一把手”电话是鞍山全市综合执法队伍的一次“亮剑”行动，旨在通过转变作风，将执法队伍的良好形象展示出来，将执法人员的业务素质锻炼出来。市民有关城市管理综合执法方面的问题都可以打电话。城市管理综合执法方面内容包括违章建筑、占道经营、损害市政设施、侵占绿地等方面。鞍山市城管局承诺第一时间进行直查快办，3日内给投诉市民一个满意答复。
记者了解到，此次公布的市局、各（县）市、区局的值班电话实行24小时接听，除接受城市管理综合执法方面的举报咨询外，还受理群众反映执法队员及综合执法系统党员干部违反作风建设规定的行为。