志愿者在车站为旅客服务

　　“双节”假期，沈阳街头涌动的一抹抹“志愿红”格外醒目，文旅宣传、秩序维护、咨询引导、平安守望……他们用实际行动让“我和你一起温暖这座城市”在节日里满含家国情怀。

建“暖心矩阵”

志愿服务

绘就早市温情画卷

　　秋韵浸染沈城，在国庆与中秋的喜庆氛围里，沈阳市沈河区委社会工作部统筹，万莲街道和先农坛社区牵头，联合中国医科大学、沈阳师范大学马克思主义学院等4所高校，集结30余名大学生志愿者，在小河沿早市搭建起“暖心服务矩阵”。

　　游客服务点前，志愿者耐心为外地游客讲解景点路线、推荐特色美食；热水派送点位上，一杯杯热水驱散秋日清凉；行李协助区里，他们主动帮携带大件行李的市民看管物品。而在早市周边，万莲街道联合沈阳市直单位志愿者，组织街道及下辖社区志愿者组建“党员先锋队”，配合交警引导车辆、疏导人流，让繁忙的早市周边道路始终畅通有序。

以青春之力

守护节日里的

每一段安心旅途

　　10月1日，沈阳站汽车客运枢纽站内人流如织，秩序井然。一群身着统一志愿服装、朝气蓬勃的身影活跃在旅客中间，用真诚的微笑和专业的服务温暖着南来北往旅客的回家路。这是由沈阳市志愿服务联合会组织高校志愿者开展的“迎‘双节’志愿同行、热情服务迎宾朋”志愿服务活动。

　　活动中，志愿者们不仅熟练地为旅客指引最佳的乘车线路，协助他们操作自助购票设备，有效维护候车、检票区域的秩序，还特别提供了贴心的候车区便民服务与应急救助支持。特别是针对老年旅客、残障人士、带婴幼儿出行的家庭等人群，志愿者们更是给予了全程重点关照，主动上前搀扶、搬运行李，耐心解答疑惑，确保他们能够顺利、安心乘车。

服务“不打烊”

志愿力量护航

国际飞行大会

　　10月1日，沈阳法库国际飞行大会的天空因翱翔的飞机而绚烂，地面则因一道道流动的“志愿红”而格外温暖。在法库县委社会工作部的统筹协调下，县志愿服务协调小组各成员单位共发动230余名志愿者，以专业服务和饱满热情投身大会保障工作，生动践行“法库志愿，我和你一起温暖这座城市”，让法库的温度随飞行梦想一同传递。

　　在会场外围及各停车场，志愿者们化身“活地图”与“交通协管员”，高效引导往来车辆，保障数万游客车流顺畅，确保交通井然有序。在各入口与服务接待处，志愿者们以最热情的微笑迎接八方游客，耐心解答关于飞行表演时间、场馆路线等各类问题。

一声“very good”

外国游客盛赞

沈阳文旅志愿者

　　10月1日，在新乐遗址博物馆，一位外国游客在获得志愿者专业热情的英语服务后，竖起大拇指连声称赞：“Very good!”这是沈阳文旅志愿者以优质服务展现城市温度、传递城市形象的一个生动缩影。

　　双节期间，在沈阳市委社会工作部、市志愿服务联合会指导下，辽宁旭峰文旅集团志愿者服务队走进新乐遗址博物馆，开展“情暖双节、志愿同行”主题志愿服务。“请您出示预约码，祝您参观愉快！”“请您注意脚下，保持参观距离。”一声声温馨的提示，一次次贴心的帮助，让来自国内外的游客感受到沈阳城市的文明温度。