近年来,全省各地全力推进各级社会治安综合治理中心规范化建设、实体化运行,不断夯实平安稳定根基。让我们一起走进各级综治中心,感受“矛盾纠纷一站解、急难愁盼就地办”的治理实效。
地点:盘锦市
幼儿园里一场意外摔倒,让刘某的心瞬间揪紧——女儿的脸上留下一道清晰的伤痕。
虽然园方及时送医并承担费用,但后续治疗方案却成了横亘在家长与园方之间的“拦路虎”。双方各执一词,矛盾如失控的列车,朝着激化方向疾驰。
盘锦市兴隆台区综治中心接案后迅速行动,中心工作人员化身“解铃人”,以过往典型案例为钥匙,打开双方的心结,耐心解读法律法规;同时联动区教育局,搭建起沟通的“连心桥”。经过多轮艰难协商,这起棘手纠纷终于画上圆满句号。
这样的暖心故事在兴隆台区不断上演。
老旧小区里,楼上楼下邻居因阳台漏水问题争执不休,言语交锋间仿佛能迸出火花,甚至要对簿公堂。
兴隆台区综治中心启动“三调联动”机制,社区调解员化身“情绪灭火器”,安抚双方激动情绪;物业工作人员如同“故障侦探”,现场勘查漏水根源;法律顾问则像“法律指南针”,厘清责任归属。
经过整整一天的努力,楼上住户主动担责维修,还诚恳地向楼下邻居致歉,邻里关系重归融洽。
还有商业街的商铺租赁纠纷,租户生意遇冷拖欠租金,房东急着收回商铺,双方对峙的火药味越来越浓。
兴隆台区综治中心联动市场监管部门和律师团队,一边深入分析市场行情,为租户量身定制分期支付方案,一边耐心与房东沟通,争取到宝贵的缓冲期。最终,租户得以继续经营,房东也按时收到租金,一场一触即发的冲突消弭于无形。