在新民市公安局大红旗派出所稍显简陋的会议室里，沈阳市公安局授予该所的“优秀基层党组织”奖状格外显眼，它凝聚着全所民警、辅警全心全意为人民服务的赤诚情怀。
大红旗派出所地处偏远农村，派出所党支部现有党员3人、预备党员1人、积极分子2人。所长赵文锐温文尔雅，少言寡语，如大树伫立乡间，虽默默无闻，却撑起一片爱民绿荫。镇上刘大娘女儿因历史原因一直没有户口，刘大娘经常到派出所和政府“闹事”，成了众所周知的“疯老太”。此外，2011年，民政部门在重新梳理核实低保户时，依法将刘大娘的低保待遇取消。几次要求恢复低保待遇未果后，刘大娘一闹就是5年之久。
今年8月，为查清刘大娘女儿未能落户原因，赵文锐联系凌海市公安局户政部门，与大红旗镇政府主管维稳副书记陈阳先后三次前往凌海市沟通协调。新民市大红旗镇与凌海市白台子乡来回近500公里的路程，近4小时的路途十分颠簸，导致赵文锐腰椎疼的老毛病复发。刘大娘看到赵文锐一次次为自己跑凌海，终于被感动，不再大吵大闹，耐心等待结果。
9月初的一天，刘大娘来到派出所，赵文锐拿出三次从凌海调回的资料，耐心向刘大娘作解释：因刘大娘在大红旗镇沙岗子村没有直系亲属和房产证、土地使用证等合法手续，从凌海调取材料显示刘大娘的女儿没有合法的出生医学证明，也没有DNA亲子鉴定报告等佐证。种种事实说明刘大娘的落户诉求确实不符合户口政策。赵文锐平易近人的态度和耐心详细的解答得到了刘大娘的认可，她边听边不住点头。考虑到刘大娘行动不便，赵文锐特意对她说：“大姨，你要去哪办事尽管给我打电话，我开车送你。”刘大娘听后十分感动，表示一定会按照要求准备相关材料，通过合法途径办理落户手续。
为了彻底去除刘大娘失去低保的“心病”，赵文锐会同大红旗镇政府主要领导多次前往新民市民政部门，邀请民政助理到大红旗镇对刘大娘家庭情况、身体条件等进行实地考察。经过前后近一个多月的努力，民政局同意研究为她解决低保等相关待遇问题，相关手续也正在办理中。刘大娘听到好消息后喜极而泣，哽咽着对赵文锐说道：“谢谢！谢谢赵所长！”
大红旗派出所坚持“社会管理问题是管理者问题”的思想，从每一件事关群众冷暖的小事做起，成功配合大红旗镇党委、政府化解各类上访诉求30余件，解决老百姓实际困难20余起，确保辖区内社会治安持续稳定。