【线上投诉】
“煮熟的鸭子飞了”，这大概是最让人懊恼的事情之一，可王华(化名)最近就遇到了这样的事情。
王华的儿子是辽宁科技学院继续教育学院(以下简称辽科学院)一名普通学生，按说，只要按照规定上课学习，毕业时就能拿到该校的毕业证书。可现在他却发现自己实际上是一名辽宁农业广播电视学校本溪分校(以下简称辽农广播学校)的学生，王华称，先前辽科学院承诺好的学历也从全日制变为成人自考，作为学生家长，肯定不能接受。
【线下面对面】
约定好的事情变卦了？
接到投诉后，记者与王华通过电话取得了联系。
记者：你家孩子是什么时候入学的？
王华：我家孩子是辽科学院2015级的学生，每年学费是7000元，说毕业后颁发教育部电子注册的大专毕业证书，是全日制的大专学历，我家孩子也一直住校，接受的是全日制的教育。
记者：现在发生了什么变化？
王华：首先，学校从辽科学院变成了辽农广播学校，2015级和2016级学生混在一起上课。其次，毕业证要从辽科学院的毕业证变成辽农广播学校的毕业证，学历也变了，大专学历变成中专学历，连性质也从全日制变为成人自考了。
记者：这些事先你知道吗？
王华：根本没事先告诉我们啊！更别说经过我们家长的同意和允许了，都是学校单方面弄的。今年9月份，学校举行了一次家长会中，对于我们家长反映的问题，辽科学院的校长蛮横地说，你们不同意就退学走人。
记者：那你现在想怎么办？
王华：现在学校的行为已经给我们造成了损失，我们孩子这一年的时间浪费了，学费也白花了，可能对他将来升学也会造成影响，我觉得辽科学院应该对此负全责。如果辽科学院不能给我们发放全日制大专学历，就应该退还学费，并赔偿我们因此所遭受的损失。
【调查】
辽科：入学前已说清楚
接到投诉后，记者联系了辽科学院的赵院长，赵院长告诉记者，这些问题在学校的招生简章上已经解释得很清楚了，“王华的说法只是个别家长的态度，是他的孩子不想上学了，借此退学费而已。”赵院长说，有很多学生是从初中过来，甚至有的初中还没毕业，到学校来主要是参加全日制的技能培训。一般要学习2到3年，将来学生们的选择主要有两个，一个全日制升学，也就是说这部分学生以后可以参加考大学的考试；一个是就业，学校给分配工作。
“这些在入学前，我们就已经解释得清楚明白了，学生来学校混个文凭就行了，重要的是在学校接受管理，学费也是经过国家审批的，但是有人过了一年或者两年就反悔了。我们一共就200多名学生，个别学生很不认真，学校和家长方面也想让他退学，今年的学费还没交，于是家长就想把去年交的学费也退回来。”赵院长表示，由于这些学生去年已经在学校学了一年了，学校在各方面没有问题，也不能给退学费，家长就说是当时招生的时候没说清楚。
至于学校的管理，赵院长表示，该校目前还是由辽科学院管理的。“学生交费的发票开的是辽科学院的正规办学发票，所聘用的教师的工资也是由辽科学院发放的，并且学生的教室、食堂和宿舍也是在辽科学院院内。你说这是我们管理的还是别人管理的？”赵院长说道，并表示可以提供2015年的招生简章。
随后，赵院长将招生简章发到记者邮箱，记者注意到，其提供的招生简章上并没有提及“中专学历”和“与辽农广播学校合作”相关内容。
对此，赵校长解释称，辽科学院和辽农广播学校确实在合作，因为有些学生想升学(这部分主要是初中毕业生)，想取得大专学历必须有中专做衔接。“在招生的时候已经说得很清楚了，我们培养的是大专学历，我们和辽农广播学校一起合作，中专学校和大学是一起办的。中专只是多提供的一个台阶，而且是免费的，就没有提及，但这对学生来说是好事。”赵院长强调道。
【律师观点】
入学前读清条款很重要
现在，双方各执一词，辽科学院究竟是否像王华说的那样涉嫌欺诈呢？
辽宁申胜律师事务所的贾冰律师认为，根据《中华人民共和国民办教育促进法》第六十二条规定，不许发布虚假招生简章或者广告，骗取钱财。如果真的出现了王华所说的情况，需要提供证据证明辽科学院涉嫌欺诈。而另一方面，学生和家长在入学的时候，是否详细地阅读了招生简章和合同条款十分重要。如果学生入学后学校不按照约定进行教学，学校则涉嫌欺诈，学生和家长没有责任；但是如果学生和家长没有详细地阅读相关条款，只是听了学校招生的介绍，则可能存在一定的过错。
“如果遇到这样的事情，对于属于社会办学的学校，根据规定，学生和家长可以到学校的审批机关进行投诉，或者可以根据双方签订合同，到法院起诉。如学校的欺诈情节严重，也可以到公安机关举报。”贾冰律师提醒道。